zaankanter ( 1 ) 

spaarrekening verdwenen

3-2-2011
Spaarrekening verdwenen.
Mijn buitenlandse neef had in 2006 een spaarrekening bij de Fortis-bank met een saldo van bijna € 4000,-. Zijn laatste ontvangen afschrift met rentebijschrijving dateert van 13-1-2006. Sindsdien geen afschriften meer ontvangen!
Hij heeft gehoord via via van de fusie tussen ABN-AMRO en Fortis, waarbij alles van Fortis is overgenomen door ABN-AMRO. Hij verzocht mij om navraag te doen naar zijn spaarrekening. Er werd doodleuk verteld dat zijn rekening niet meer bestaat. Een "slapende" rekening (nota bene in 2006 nog afschrift gekregen) wordt gewoon opgeheven.
Waar het geld dan blijft wist hij niet.
Hoe kan mijn neef zijn geld terugkrijgen? Mag de bank zonder berichtgeving aan zijn spaarrekeninghouder zomaar het geld van mijn neef confisqueren? Zoja, dan is dat een grof schandaal! Geen wonder dat de banken een slechte naam hebben gekregen! Waar blijft de klant? Het motto van de ABN-AMRO bank zou dit jaar zijn dat de klant centraal staat. Maar kennelijk beschouwen ze mijn neef als buiten spel. Hoe kan dit worden opgelost?
Zaankanter