jaarafrekening ( 8 )
Kan Iemand mij helpen Met RWE probleem?
Beste Forumleden,
Ik hoop dat er iemand is die mij kan helpen of adviseren.
In November 2007 heb ik een Appartement gekocht van 90 M2, Ik kreeg netjes een brief van de essent en brabant water dat ik me moest aanmelden voor de energie. Maar het appatementencomplex heeft stadsverwarming en omdat ik daar geen ervaring mee had, dacht ik dat in de servicekosten een voorschot hiervoor zat verwerkt. Maar niets is minder waar.
In Oktober 2009 kom ik thuis van mijn werk en er zit een briefje tussen de deur dat de Wamob (rwe) Was geweest om het gas af te sluiten ( nog nooit van gehoord ) dacht in eerste instantie dat het een foutje zou zijn omdat ik toch geen gas had.. de volgende dag gebeld en er werd me verteld dat ik langs moest komen voor een gesprek. Ik zou 2,5 jaar lang geen voorschot hebben betaald, en u heeft zich ook niet aangemeld.. Ik vertelde ze dat ik nog nooit van ze had gehoord, Had nog nooit een brief ontvangen laat staan een Nota ( ze zien toch dat er iemand woont die energie verbruikt?)
Mijn vraag was dan ook waar sturen jullie de rekeningen naar toe, Dit bleek naar Priority Match in Eindhoven te zijn, Ja dat klopt niet want ik woon zelf in helmond.
Hij vertelde me dat wat ik had verbruikt moest betalen en dat ik de jaarafrekening moest afwachten maar dat deze vrij hoog zou zijn.
Vorige maand heb ik hem gekregen:
Van 5 Dec 2007 tot 5 Nov 2009 een verbruik van 81 G.j.
5 nov 2009 tot 30 nov 2009 een verbruik van 1,76.
Ik weet niet wat een normaal verbruik is maar ik Had een Fulltime baan begon om 8.00 uur en was vaak pas laat thuis na 20.00. Daarna deed ik soms 2 Verwarmingingen aan om even tv te kijken en daarna ging ik even douchen en naar bed. Ik ben niet echt een koukleum en stook ook niet overmatig veel.
kosten van dit grapje 2600,-
eer Vanaf oktober 2008 Wonen we hier met zijn 2en mijn vriendin werkt ook en is ook pas na 19.00 uur thuis stoken is eigenlijk op het zelfde gebleven.
Is dit een overmate hoog verbruik?
Kan dit Zomaar?
Zijn er fouten gemaakt, door mij of RWE?
Kan iemand me helpen?
want ik zit nu sinds dec. 2009 zonder baan en 2600,- vind ik toch wel een hele smak.
ik hoor graag van jullie Gr. Johan
Kan Iemand mij helpen Met RWE probleem?
Beste Forumleden,
Ik hoop dat er iemand is die mij kan helpen of adviseren.
In November 2007 heb ik een Appartement gekocht van 90 M2, Ik kreeg netjes een brief van de essent en brabant water dat ik me moest aanmelden voor de energie. Maar het appatementencomplex heeft stadsverwarming en omdat ik daar geen ervaring mee had, dacht ik dat in de servicekosten een voorschot hiervoor zat verwerkt. Maar niets is minder waar.
In Oktober 2009 kom ik thuis van mijn werk en er zit een briefje tussen de deur dat de Wamob (rwe) Was geweest om het gas af te sluiten ( nog nooit van gehoord ) dacht in eerste instantie dat het een foutje zou zijn omdat ik toch geen gas had.. de volgende dag gebeld en er werd me verteld dat ik langs moest komen voor een gesprek. Ik zou 2,5 jaar lang geen voorschot hebben betaald, en u heeft zich ook niet aangemeld.. Ik vertelde ze dat ik nog nooit van ze had gehoord, Had nog nooit een brief ontvangen laat staan een Nota ( ze zien toch dat er iemand woont die energie verbruikt?)
Mijn vraag was dan ook waar sturen jullie de rekeningen naar toe, Dit bleek naar Priority Match in Eindhoven te zijn, Ja dat klopt niet want ik woon zelf in helmond.
Hij vertelde me dat wat ik had verbruikt moest betalen en dat ik de jaarafrekening moest afwachten maar dat deze vrij hoog zou zijn.
Vorige maand heb ik hem gekregen:
Van 5 Dec 2007 tot 5 Nov 2009 een verbruik van 81 G.j.
5 nov 2009 tot 30 nov 2009 een verbruik van 1,76.
Ik weet niet wat een normaal verbruik is maar ik Had een Fulltime baan begon om 8.00 uur en was vaak pas laat thuis na 20.00. Daarna deed ik soms 2 Verwarmingingen aan om even tv te kijken en daarna ging ik even douchen en naar bed. Ik ben niet echt een koukleum en stook ook niet overmatig veel.
kosten van dit grapje 2600,-
eer Vanaf oktober 2008 Wonen we hier met zijn 2en mijn vriendin werkt ook en is ook pas na 19.00 uur thuis stoken is eigenlijk op het zelfde gebleven.
Is dit een overmate hoog verbruik?
Kan dit Zomaar?
Zijn er fouten gemaakt, door mij of RWE?
Kan iemand me helpen?
want ik zit nu sinds dec. 2009 zonder baan en 2600,- vind ik toch wel een hele smak.
ik hoor graag van jullie Gr. Johan
Problemen Nuon en Liander
Ik heb eind december een jaarafrekening gekregen van Nuon die belachelijk hoog was, verbruik van bijna 11.000 kWh. (Ik heb een tweepersoonshuishouden en volgens Nuon verbruikt zo'n huishouden maximaal 3500 kwH). Hierover heb ik gebeld met de Nuon, die begrepen het niet en ze raadden mij aan contact op te nemen met Liander om een meterijking te laten doen. Liander stuurde mij formulieren op om de ijking aan te vragen. Begin februari heb ik de papieren die Liander mij had toegezonden teruggestuurd. Op het formulier stond vermeld dat zij contact zouden opnemen om een afspraak te maken.
Dit is niet gebeurd. Ik heb vier keer gebeld en elke keer kreeg ik de mededeling dat de juiste medewerker er niet was en dat ik morgen teruggebeld zou worden. Ook dit is niet gebeurd. Vandaag opnieuw gebeld om 16.15 en voor 17.00 zou de betreffende medewerker mij bellen. Om 16.55 nog niet gebeurd, dus opnieuw teruggebeld. Een onfatsoenlijke medewerker vertelde mij dat ik hiervoor naar de Nuon moest bellen. Ik heb haar gevraagd waarom dat dan niet eerder gezegd was, maar hier kon ze geen antwoord op geven. Ik heb de Nuon gebeld en die hebben dit nog nooit gehoord. Wat nu?
Hoe lang mag Essent over de jaarafrekening doen?
22.03.10 heeft iemand van Essent mijn meterstanden opgenomen, het bleek dat mijn electricitetsmeter stuk was. Veel hoogtarief en zeer weinig laagtarief gebruikt. Enexis heeft de meter vervangen. Nu heb ik al een keer of 7 contact gehad met Essent, meterstanden waren niet bekend? Hoe kan dat nu als Essent mij zelf heeft gebeld over de meterstanden. Ze geven nu Enexis de schuld die heeft de meterstanden niet doorgegeven na de meterwisseling. Ik heb uiteindelijk het afschrift van Enexis gescand met de meterstanden en naar Essent verzonden via de mail. Werken ze soms langs elkaar heen?
Nu gaat de jaarafrekening nog 8 tot 10 weken duren. Ik vindt het van de zottten. Als Essent geld van jou moeten hebben, wordt het gelijk geïncasseerd, en nu moet dit zo lang duren!
Rechten particulier huurder
Goedendag,
Ik vraag me af of iemand weet wat de rechten zijn als particulier huurder.
Een jaar lang heb ik particulier een woning gehuurd van +/- 50m2 (woon sinds jan. 2011 samen met mijn vriend). Als voorschot betaalde ik 75 euro per maand voor w/g/e. Ik werk fulltime, de afgelopen 7maanden was ik elk weekend weg en als de zon schijnt is het bloed heet binnen (staat er van 11uur tot 16uur soms langer + woning heeft een plat dak) dus de verwarming stond bijna nooit aan. Een wasmachine had ik pas na een halfjaar dus erg veel kosten had ik na mijn idee niet.
Tot ik afgelopen weekend een mail kreeg van mijn huisbaas dat er €389,11 euro van mijn borg wordt ingehouden als verrekening met w/g/e. Iets wat nooit kan na mijn idee! Ik heb de jaarafrekening nooit gezien en de beginstanden ook nooit gehad, weet het heel dom van mezelf er nooit naar te vragen....
Volgens mijn huisbaas ik het gasverbruik enorm hoog en water ook (hoger dan mijn ouders samen) en dat terwijl ik nooit thuis was en de verwarming dus ook nooit aanstond. Koken deed ik ook niet elke dag en als deed ik dat wel, dan nog was het raar hoor. Wasmachine zelfde verhaal, pas een halfjaar gehad en draaide maar 2 soms 3 wasjes per week. Volgens mijn huisbaas stond ook nog eens de gasmeter op 0.
Mijn huisbaas heb ik hier op aangesproken, maar hij is niet echt bereid om mee te werken. Ik moest hem maar mailen en zodra hij tijd heeft zal hij er naar kijken. Dit is al een jaar lang zo gegaan en weet nou al dat ik over een maand nog geen antwoord heb. Als verklaring hoe het komt dat de gasmeter op 0 stond is omdat deze is vervangen. Iets wat zou kunnen, maar dan kan hij nog steeds niet op 0 hebben gestaan. Toe ik de sleutels kreeg was de verwarming namelijk aan en de dagen er voor ook ivm de muren die gespoten waren en moesten drogen.
Ook vind ik de vastrechtkosten eng hoog. Dit zit tussen de 0,38 en 0,61 cent per dag! Als ik kijk op de site van de Nuon hebben ze het over zo'n 2,50 per maand. Op internet heb ik hier al naar gekeken, maar veel wijzer word ik er niet van.
Zowel mijn vriend als ik hebben Vitens, Nuon en Essent gevraagd naar de jaarafrekening (mocht het zo zijn dat ik daar aangesloten zat) Vitens wilt/mag geen gegevens door geven ivm de Wetgeving en zowel Nuon als Essent geven aan dat ik daar niet bij zat.
Is er iemand die me kan vertellen wat mijn rechten zijn, of mijn huisbaas verplicht is mij de jaarafrekeningen, nota van de nieuwe gasmeter, beginstanden enz te laten zien? En is er iemand die me meer info kan geven over de vastrechtkosten?
Alvast bedankt!
Noelle
Extreem Gasverbruik
Ik heb 8 juli 2010 sleutel van flat/appartement gekregen samen met me vriendin. Het is zo flat/appartement in een blok van 6 appartementen, 3 hoog. Wonen onderin, tussen de gang van het portiek en een andere flat. begin augustus zijn we in het huis getrokken.
Eind december ging het ons steeds meer opvallen dat het maar niet warm in huis te krijgen was. We hebben in huis een HR ketel, NEFIT Smartline Basic.
Vulde eens de evrbruiksmanager in van essent en deze gaf aan dat we meer als 4000 euro moesten bij betalen, denk dat kan niet en heb essent gebeld, deze wisten me te melden dat er een storing op de verbruiksmanager was. Ik opgelucht. Toen heb ik de tussenstanden doorgegeven aan een telefoonmedewerker en die kwam er mee dat er in die tijd van 8 juli tot eind december/begin januari gas was verbruikt wat gemiddeld een gezin van 4 personen verbruikt in een jaar. Was er later een monteur bijgeweest en die zij dat de branderkop een productiefout inzat, na de vervanging deed alles opeens prima, huis werd warm enzovoort. En toen kwam de jaarafrekening van essent.
Ik zou 3769 m3 gas verbruikt hebben en moet 1560 euro bijbetalen. Weer iemand bij laten komen en die kijkt even naar de meter en constateert dat enexis gewoon goed heeft ingevuld de standen. Kan dat gasverbruik door die kapotte branderkop zoveel uitmaken, en wat moet ik met de rekening doen.? ik zit nu samen met afbetaling rekening en voorschot aan 300 in de maand wat naar essent gaat.
En nu hou ik de standen weer bij ehb ik maar in 1 maand tijd 7 m3 gas verbruikt. En van het jaarverbruik van 3769 zijn we meer als een maand niet thuis geweest. WAT MOET IK HIERMEE!!!
Greenchoice jaarafrekening
Ben in nov.2010 als alleenstaande vrouw verhuisd naar een koopappartement. Me aangemeld bij energiebedrijf Greenchoice en hier ca. € 150,00 als maandbedrag betaald. Nu heb ik in nov.2011 een jaarafrekening ontvangen waar ik alsnog € 1200,00 bij zou moeten betalen? Hier over gebeld met Greenchoice en ik kreeg te horen dat mijn beginmeterstanden niet werden goedgekeurd door de netwerkbeheerder. Heb toen het inspektierapport opgestuurd, wat op de dag van de overdracht is opgemaakt tussen koper/verkoper/makelaar, met hierop vermeld de meterstanden. Het zou allemaal snel in orde komen. Heb zelf berekend dat ik ca. € 900,00 terug moet ontvangen. Tot op heden en na vele emails en telefoontjes met allerlei toezeggingen vanuit Greenchoice, om het snel af te handelen, nog steeds niets vernomen. Inmiddels ook zelf contact gehad met de netwerkbeheerder en die verzekerde mij dat wat hun betreft mijn meterstanden akkoord zijn. U begrijpt ik wil mijn geld graag snel ontvangen, hoelang mogen/kunnen ze de terugbetaling uit blijven stellen? Wat kan ik hier verder voor stappen tegen ondernemen?
meer
Jaarafrekening Oxxio (na 3 maand)
Ik ben sinds oktober 2011 aangesloten bij Oxxio, het lijkt allemaal een stuk voordeliger uit te pakken dan mijn vorige energieleverancier. Vandaag, 22-03-2012 ligt er een jaarafrekening op de mat dat ik € 600 extra mag gaan overmaken naar hun vanwege de eindafrekening die liep t/m februari. nu is dit een huishouden van 2 personen en in de maanden hebben we best veel m3 gebruikt, uiteraard vanwege de extreme kou. Ik vind dit persoonlijk zo krom als een banaan dat Oxxio al een eindafrekening doet na 3,5 maand waarin je door bovenstaande reden zoveel moet gaan betalen. Als je een contract afsluit dan stel je een aantal m3 vast die je ongeveer gaat gebruiken en dus niet na een aantal wintermaanden al een gigantische rekening op je mat krijgt. Oxxio legt de schuld neer bij de netbeheerder (enexis) die heeft nl. vastgesteld dat er in februari een meterstand moet worden doorgegeven. Zij zeggen echter dat de energieleverancier daarop niet verplicht is een jaarafrekening te sturen. Oxxio zegt dat wel te moeten. Het bekende van het kastje naar de muur gevoel komt er meteen bij mij op. Nu ben ik 'maar' een starter op de huizenmarkt en iedereen weet dat dit niet makkelijk is door de economie waarin we zitten. Hebben meer mensen dit meegemaakt? en is dat opgelost? want die 600,- ben ik niet toe bereid over te gaan maken als ik het al had. in de winter gebruik je toch altijd meer gas en stroom dan in de zomermaanden en lijkt het me toch niet heel moeillijk redeneren dat je als iemand pas in oktober 2011 aansluit dat je geen afrekening stuurt na 3,5 maand. Hoop dat Kassa dit oppakt en misschien zelfs wel een oplossing kan bieden. Ik ben op dit moment al klaar met oxxio (al zal dat korte termijn emotie zijn)
meer
