laarzen ( 3 )
ZEER SCLECHTE KLACHTENAFHANDELING VAN FRED DE LA BRETONIERE
Hallo Lezer(s)
Ik heb begin dit jaar suede shabbie laarzen aangeschaft.
Ik wilde ze erg graag en heb na lang wikken en wegen toch maar gekocht.
Na enige malen gedragen te hebben werd ik er op geattendeerd dat de laarzen wel heel erg verschillend van kleur en structuur waren...en inderdaad....de linkerlaars lijkt wel gerafeld, terwijl de ander glad is.en ook donkerder van kleur is.
aangezien ik ze aan de andere kant van het land heb aangeschaft, heb ik besloten het hoofdkantoor in Waalwijk te bellen.
Ik werd van het kastje naar de muur gestuurd, moest maar terug naar de dealer waar ik ze had gekocht, ( weet niet eens precies meer waar het was).
Heb ze voorgesteld om op MIJN kosten de laarzen naar hun klachtenafdeling op te sturen, maar nee hoor dat kon niet, want zij leverden alleen maar en blabla bla.
Ik ben ermee naar een erkend schoenmaker gegaan , die mij vertelde dat de laarzen uit 2 verschillende "velletjes"waren gesneden en dat het een TERECHTE klacht is.
Ik weet bijgod niet meer waar ik ermee heen moet, kan ze niet dragen, want ik loop echt voor joker, en Fred de la Bretoniere weet wel laarzen duur te verkopen, maar klachten afhandelen HO MAAR!!!
Wie weet iets?????/?
laarzen binnen de garantie stuk-> repareren verplicht?
Ik heb pas geleden bij Duo-boots een paar laarzen gekocht. Binnen een paar weken was de rits stuk en had de hak volledig losgelaten.
Ik heb de laarzen teruggestuurd en gevraagd om een paar nieuwe. Het bedrijf weigert echter nieuwe laarzen op te sturen of om mijn geld terug te storten. Zij willen de laarzen laten repareren. Moet ik hier mee akkoord gaan?
Ervaring met Buy That Boot
Ik heb in December 2010 online laarzen bij Buy That Boot gekocht. Het was de verkeerde maat en ik heb ze binnen de termijn van 7 dagen retour gezonden naar Almere (zij vertegenwoordigen Buy That Boot). De laarzen kostte 160 EUR. Ik heb nog steeds mijn geld niet retour! Inmiddels heb ik na vele mailtjes en vergeefse telefoontjes (antwoordapparaat) een aangifte bij de politie lopen. Ik zie op internet dat er meer gedupeerden zijn. Ik heb tevens een incassobureau op de zaak gezet. Mijn vraag is of anderen hun ervaringen met deze online-shop willen delen?
http://www.buythatboot.nl/
