Autoschade
AUTOSCHADE aan voorbumper : Ik heb mijn auto voor taxatie bij "Mijn garage" neergezet, de exper is geweest en heb telefonisch het schadebedrag van € 2560,00 doorgekregen. Aan de vraag om mij een specificatie van de opgenomen schade te sturen kon niet worden voldaan, omdat dat naar de verzekering ging ?
Omdat volgens de Bovag Voorwaarden een second opinion is toegestaan heeft een schadeherstelbedrijf per e-mail een offerte uitgebracht ,schadebedrag € 1840,00. Een niet te overbruggen verschil van ruim € 700,00 .Ik begrijp nu waarom "Mijn garage" teleurgesteld was, dat zij de schade niet konden herstellen, immers zij hadden de schade opgenomen en waren er vanuit gegaan dat zij de schade mochten herstellen .
Ik heb "Mijn garage" nogmaals in de gelegenheid gesteld een nieuwe offerte op te maken, hetgeen zij niet hebben gedaan, Na enkele keren aandringen heb ik de specificatie van de schade per e-mail ontvangen.
Nu ik niet bij "Mijn garage" laat herstellen krijg ik een rekening van 2,5 uur arbeidsloon á 70,00, wegens werkzaamheden t.w. de bumper gede en gemonteerd om de schade vast te kunnen stellen. Vreemd dat de bumper even vuil was toen ik de auto weer ophaalde, m.a.w. er is geen enkele ( schone) plek aanwezig, waaruit kan worden afgeleid dat er iemand aan de bumper heeft "gewerkt". Onzin dus! Van al het bovenstaande heb ik "Mijn garage" schriftelijk op de hoogte gesteld.
VRAAG : Kan dit zomaar ? Moet ik de rekening betalen ?
Beste hareut
Het is normaal gesproken wel zo dat de garage waar de auto staat en waar de taxateur komt een bepaald bedrag in rekening brengt als de auto daar niet gerepareerd wordt.Zij hebben dan immers tijd besteed aan Uw auto om samen met de taxateur tot een schade taxatie te komen.Een goede garage waar U vaste klant bent probeert ook altijd het maximale aan schade vergoeding eruit te halen. En als Uw auto dan door hen gerepareerd mag en kan worden, dan hoeft U die kosten ook niet meer te betalen.
Anders is het wel eens zo dat er bij garage's zelfs stallingskosten in rekening worden gebracht als U de auto daar niet laat maken. Zij willen er ook wat aan verdienen.
Hoe heeft het second opinion bedrijf de schadebegroting gemaakt? Aan de hand van foto's? Of is de auto daar ook daadwerkelijk geweest? Zo ja, waarom vonden die het niet nodig om de bumper te demonteren om eventueel achterliggende schade vast te kunnen stellen?
Vladja
Bovag :Artikel 14 - Schadetaxatie ..........Deze kosten worden niet in rekening gebracht indien een opdracht tot reparatie aan de reparateur wordt verstrekt, dan wel indien de levering van een andere auto met de reparateur wordt overeengekomen. De taxatiekosten worden door partijen schriftelijk overeengekomen. Bij een verschil van inzicht over de begrote reparatiekosten, dan wel over de wijze van reparatie is het vragen van een advies c.q. offerte bij een vergelijkbaar reparatiebedrijf of een tweede expert toegestaan.
Ben uiteraard best bereid kosten te betalen, mits de factuur in alle redelijkheid is samengesteld. Om te voldoen aan het criterium "levering van een andere auto " heb ik "Mijn garage " als tegemoetkoming in de "gemaakte kosten " een offerte gevraagd voor het aanbrengen van een trekhaak en het leveren van 4 winterbanden met velgen. "Mijn garage" wil geen offerte uitbrengen, omdat eerst de rekening moet worden betaald .
Tot zover !
Reactie op vladja :
Als second opinion heeft het schadeherstelbedrijf de auto terplaatse kunnen beoordelen en de offerte per e-mail uitgebracht ! Overigens een landelijk gerenomeerd schadeherstelbedrijf die alleen maar schade,s hersteld .
"Mijn garage" doet wel schadeherstel maar over het algemeen reparatiewerk aan alle merken. Tot voorheen een vertouwd adres .
tot zover!
Hallo,
Het lijkt mij dat u de rekenig moet betalen.
U heeft "Mijn Garage" immers een opdracht verstrekt.
Die is uitgevoerd.
Over de uitvoering heeft u een geschil, niet over de opdracht tot opnemen van de schade. In de €2560 zat/zit dus €70 mee gecalculeerd.
Als u niet betaald komt er weer zo'n vervelende incassoboer op uw stoep.
En dat is altijd meer kosten.
Ik zou zeggen betaal eerst en kijk dan eens of uw vervolg vraag/opdracht eventueel met korting uitgevoerd kan worden.
Dan is iedereen blij en "tevreden".
Vr.gr. poltol
Is de auto gerepareerd en waar tegen welk bedrag? Bumper vervangen?
Raad de verzekeringsmij bepaalde reparateurs aan?
Ik probeer een idee te krijgen waar dat prijsverschil in zit. Een prijsverschil van € 100,-- kan makkelijk voorkomen, maar € 700,-- is wel erg veel.
Vladja
Reactie op vladja :
Voor die € 100,00 meer had ik de voorkeur gegeven aan "Mijn garage" .Inmiddels is de auto met schade ingeruild bij een andere garage met aftek van de getaxeerde schade ad € 1840,00 .
Standpunt "Mijn garage"
De door mij gestuurde factuur blijft staan.
Ook breng ik ,zolang deze factuur niet is voldaan, geen offerte uit voor velgen met winterbanden en een trekhaak.
Betaald de verzekeraar rechtstreeks aan het garagebedrijf dan zie ik in eerste instantie het probleem niet waarom u een second opnion wilde hebben?
U kunt de rekening van mijn garage toch betalen en deze indienen bij uw verzekering? U heeft ze tenslotte 700 euro bespaard.
Als u goedkoper uitbent bij een andere garage steek u dan het verschil in u zak. of gaat dit terug naar de verkering. Dan is dit dus een makkelijk verdiende verdienste.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer