Coulance in niet origineel bedrag??
We hebben sinds 8 maanden een Clio 3 van 2007,en hebben veel tegenslag. (overige klachten beschrijf ik nog)
We hebben pas 3000 km gereden,en nu ben ik al anderhalve week heen en weer aan het rijden met iig 2 klachten.
Onze Clio garantie verliep 17 aug jl,en ik heb in het voorjaar geklaagd over het feit dat mijn auto spontaan zijn lampen liet branden!
Gewoon,op de parkeerplaats,tot 2 keer toe door 2 buren gewaarschuwd dat de lampen brandden..
Na heen en weer zoeken op internet,bij Renault-dealer waar we hem ook kochten,het advies gekregen om terug te komen als ik de displayverlichting van de radio zag branden ná sluiten van de auto!
Dus andersom inparkeren en maar "hopen"dat ik zag wat de buren zagen...helaas...
Toen ook nog die week de ruitenwissers het niet wilde doen op de snelweg in de harde regen,was voor mij de maat vol en ging naar mijn garage.
Doormeten van zekeringen,het mankement van sterk trekkende elektra apparatuur (bijv radio)opspuren,of wat dan ook,helaas...ik moest maar terugkomen als de ruitenwissers het niet deden...en evt ook als mijn verlichting weer raar deed!
Ik brak,en ik zij pittig,maar zeer duidelijk dat ik niet wegging met deze mankementen,puur omdat het elektra is,ik al vanaf voorjaar ermee zit,dus HUP op een brug,zoeken,kijken,zoeken op internet,denken,praten,hot chocolate,folders doorbladeren,en van 11 tot half 5 meekijken en uiteindelijk:..JA! lichtschrakelaar van verlichting en signalering was kapot!
Omdat ik altijd met verlichting aan rijd,viel het mij nooit op dat bij de richting aangeven het dashboard verlichting zwakker werd.
Dus aansluiten aan de laptop,zekeringen waren prima,niet nat,snoertjes doorgemeten etc,en eindelijk bevestigde de laptop wat ik al lang vermoedde: elektra zit niet lekker...
Ik blij,maar ook pissig,ze hadden niet gedaan wat ik wilde,en dat al een tijdje lang!
Nu dus een rekening,246 euro,met jaja,80% coulanse...ongevraagd maar niet nodig in mijn ogen,ten eerste valt dit toch in de garantie die we tot 17 aug jl hadden,en wat ik zelf kan/mag opzoeken van de meneer want dat kan ik op Bovagsite misschien vinden...
In hoeverre de elektra valt in garantie is voor hun dus schijnbaar ook niet duidelijk.
In mijn andere klacht word duidelijk waarom ik hier(!) geen coulanse verwachtte,maar op dat hele grote verhaal met als titel: Koppeling kapot na 3000 km
Lees graag jullie mening,gr Monique
monique, je stelt 2x je vraag. Beknopt omschrijven van probleem zou misschien een antwoord opleveren, maar het verhaal is een beetje warrig. Probeer via redactie contact knop je vragen te laten verwijderen en een korte vraag te stellen. Je kunt naar beneden scrollen en je verzoek doen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Koken op gas of inductie
Dear forum members,
A new kitchen is going to be built, but now I am faced with the following ..............what should I choose?
Currently cooking on gas here, but you hear so much about cooking on induction. I have delved into it as much as possible (as far as possible).
Intellectually I should choose induction , but I'm dreading it. You hear so many contradictions an
...
Lees meer
Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?
Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer