as
door astra42 Feb 18, 2013 om 11:27
Auto & vervoer

Draaistoel

Heb zondag een stoel gekocht. Zitvlak zitten schanieren die niet mooi passen zijn. Als ik mij beweeg naar links of rechts maakt deze lawaai. Onderzijde poten laat zien dat deze stoel regelmatig ie verplaatst en daarom ziet het er als gebruikt uit.
Heb hem als nieuw gekocht.

1016 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Feb 18, 2013 om 11:37
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

En toen? Wat moeten we met deze mededeling?

freya
door freya - Feb 18, 2013 om 11:59
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0

Hallo astra42,

Bij welk bedrijf heb je die stoel gekocht? En aangezien je het hebt over een aankoop op zondag, neem ik aan dat je die stoel in een winkel hebt gekocht? Heb je de stoel dan niet ter plekke kunnen uitproberen?

m.vr.gr. Freya

as
door astra42 - Feb 18, 2013 om 12:41
6 Antwoorden / 2 Vragen
0

[quote=freya schreef op maandag 18 feb 2013, 11:41]Hallo astra42,

Bij welk bedrijf heb je die stoel gekocht? En aangezien je het hebt over een aankoop op zondag, neem ik aan dat je die stoel in een winkel hebt gekocht? Heb je de stoel dan niet ter plekke kunnen uitproberen?

m.vr.gr. Freya

zoekster
door zoekster - Feb 18, 2013 om 12:42
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Contact opnemen met de verkoper, daar probleem voorleggen.

as
door astra42 - Feb 18, 2013 om 12:47
6 Antwoorden / 2 Vragen
0

[quote=freya schreef op maandag 18 feb 2013, 11:41]Hallo astra42,

Bij welk bedrijf heb je die stoel gekocht? En aangezien je het hebt over een aankoop op zondag, neem ik aan dat je die stoel in een winkel hebt gekocht? Heb je de stoel dan niet ter plekke kunnen uitproberen?

m.vr.gr. Freya


Wel uitgeprobeerd maar niet zoals thuis. Ik ging wat heen en weer. Hierna lawaai (knappend) op de scharnieren van zitting met rugleuning. Bij nader inzien is de poot aan onderz\ijde dusdanig beschadig of hij lager gebruikt is geweest. Filt versleten en beschadiging aan het hout werk.
Is er een regeling dat ik de stoel kan inleveren met teruggave van het geldbedrag?

as
door astra42 - Feb 18, 2013 om 12:55
6 Antwoorden / 2 Vragen
0

Wel uitgeprobeerd maar niet zoals thuis. Ik ging wat heen en weer. Hierna lawaai (knappend) op de scharnieren van zitting met rugleuning. Bij nader inzien is de poot aan onderz\ijde dusdanig beschadig of hij lager gebruikt is geweest. Filt versleten en beschadiging aan het hout werk.
Is er een regeling dat ik de stoel kan inleveren met teruggave van het geldbedrag?

freya
door freya - Feb 18, 2013 om 12:58
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0

@astra42:

In een winkel geldt in principe: koop=koop, maar als je de nieuwprijs voor een nieuwe stoel betaalt en je krijgt een tweedehands stoel (daar lijkt het tenminste op), dan hoef je daar geen genoegen mee te nemen.
Om te beginnen dus met de stoel terug naar de winkel en om een oplossing vragen. Bijvoorbeeld omruilen voor een exemplaar dat wel nieuw is.

'Recht' op geld terug, heb je alleen als de verkoper geen oplossing kan/wil bieden.

Freya

edrick3
door edrick3 - Feb 18, 2013 om 13:10
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo astra42,

Lees de info die Consuwijzer geeft voor een ondeugdelijk meubel en wat je dan kunt doen. klik hier.

Suc6

dearagain
door dearagain - Feb 18, 2013 om 13:28
2462 Antwoorden / 7 Vragen
0

*leg het probleem aan de verkoper voor en eis een nieuwe vervangende stoel, daar heb je immers recht op!

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer