so
door sousdi Nov 16, 2011 om 11:30
Computers & telefonie

Automatische incasso

Ik wil een automatische incasso intrekken en heb reeds 2 rode kaarten gestuurd naar de KPN. Zij hebben mij nu telefonisch laten weten dat dit niet mogelijk is omdat ik dit zelf heb geaccepteerd!
Ik ben van 2 losse abonnementen naar InternetPlus Bellen overgestapt omdat dat volgens de KPN voordeliger voor mij zou zijn. Er is totaal geen goede communicatie tussen de verschillende afdelingen.
Ik weiger niet tebetalen: ik wil alleen van de automatisvhe incasso af. Dit kan dus volgens de KPN niet!Graag uw antwoord in deze. Hartelijk dank. Vr. gr. Mevrouw S.A.Sousdi

568 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tenormin
door tenormin - Nov 16, 2011 om 12:19
16859 Antwoorden / 108 Vragen
0

sousdi, als u met de KPN niet verder komt, vraagt U eens advies aan de bank waarom die rode kaart niet van toepassing zou kunnen zijn bij KPN. 2 Weten meer dan één, toch?

ro
door ron530 - Nov 16, 2011 om 13:00
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

Als je bij kpn internet plus bellen besteld ga je accoord met de automatische betaling, de rekening gaat online of per e mail. Die automatische betaling kun je niet éénzijdig opzeggen, is in het contact vastgelegd. Rode opzegkaarten versturen heeft geen enkele zin. Er is wel een manier maar is niet aan te raden. Je dient dan elke betaling te storneren zodat je een herinnering krijgt met daaraan vast een acceptgiro. Of dat lang goed gaat durf ik te betwijfelen.

graaiers
door graaiers - Nov 16, 2011 om 13:05
14 Antwoorden / 0 Vragen
0

tja, je bent al langer geen baas meer over je eigen geld.
hoe moeten de grote bedrijven anders aan hun winst komen?

ro
door ron530 - Nov 16, 2011 om 13:19
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

@ graaiers wat wil je dan? terug naar de oude tijd toen iedereen nog in de rij stond om een giro kaart te betalen a 2 gulden 50 per transactie, nu als je het al kan 7 euro 50 of zoiets. Stel Sousdi krijgt het voor elkaar gaat ze later stampvoeten omdat er voor de acceptgiro kosten in rekening gebracht worden. Dit gaat toch nooit ter volle tevredenheid opgelost worden.

tenormin
door tenormin - Nov 16, 2011 om 13:22
16859 Antwoorden / 108 Vragen
0

tja, als ron530 gelijk heeft (en dat zou zo maar kunnen) heeft het inderdaad geen zin om naar je bank te gaan, dus door blijven modderen met KPN, tezij je helemaal van KPN afwilt met je apparatuur. Maar dat zorgt dan ook weer voor veel rompslomp, dat is iets wat ik wel zeker weet en kun je pas doen als je abonnement ten einde loopt.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer