Bellen van Oostenrijk naar Nederland gaat niet.
Ik heb een abonnement bij Simpel. Vorige week was ik met vakantie in Oostenrijk en wilde naar Nederland bellen. Dit ging niet.
De oplossing van Simpel is de de volgende stappen uitvoeren wanneer ik weer in Oostenrijk ben.
1. Bel eenmalig naar ##002# om eventuele doorschakelingen op te heffen en noteer de melding die u te zien krijgt in het scherm.
2. Zet uw mobiele telefoon uit en aan.
3.Selecteer bij netwerk ‘handmatig’ in plaats van automatisch. U kunt daarbij elk beschikbare netwerk controleren op bereikbaarheid. Niet elk netwerk in het buitenland staat namelijk simkaarten van Nederland toe. Wanneer het toestel automatisch verbind met het sterkste netwerk hoeft dit niet te betekenen dat dit netwerk ook Nederlandse simkaarten toestaat.
4. Controleer of de roaming aan staat in het toestel.
5. Noteer het merk + type toestel waar u de simkaart momenteel in gebruikt.
6. Test uw simkaart in een telefoon van een ander merk en noteer in welk merk en type toestel u de simkaart getest heeft.
7. Noteer minimaal drie voorbeelden waarop u geprobeerd heeft te bellen en dit niet werkte. Noteer het nummer en de provider van de ander die u geprobeerd heeft te bellen, de postcode waar u zich bevond op dat moment, de datum, het tijdstip en de melding die u te horen of te zien kreeg waaruit bleek dat u niet kon bellen. Houdt er rekening mee dat de voorbeelden niet ouder mogen zijn dan 24 uur.
Dat kan dan makkelijk wanneer je niet kunt bellen.
Verder kunnen ze niets voor mij doen.
Moet ik daar genoegen mee nemen?
U bent in ieder geval op de hoogte gebracht wat er kan gebeuren met een abonnement van Simpel
Simpel biedt een duidelijk stappenplan. Tips die veel mensen gewoonweg niet kennen en instellingen die nogal éns fout staan.
Ik.zie geen reden om Simpel hierop.af te rekenen.
En als u dan zegt " ja maar ik kan ze niet bellen" dan nog bestaat er zoiets als een vaste lijn of een mobieltje van een reisgenoot om toch contact met ze te krijgen.
Het bellen met de simkaart van Simyo ging wel goed.
Deze stappen kreeg toen ik thuis was.
Heeft U het bewuste nummer in nederland gebeld op de "normale" manier, dus kengetal en nummer erachter, dan werkt het inderdaad niet.
Vanaf een buitenland moet een nummer in nederland beginnen met +31. Dus als U vanuit een buitenland naar een mobiel nummer
in nederland belt, dan kiets U dus: +316............. Hoe U die "+" krijgt zie de handleiding van uw toestel.
Inplaats van de "+" kunt u ook "00" gebruiken. Veel toestellen zetten dan de 00 automatisch om naar de +. Eigenlijk hoort het ook 00 te zijn en niet de + maar mobiele telefoons gebruiken de +.
Het bellen met de simkaart van Simyo ging wel goed.
Deze stappen kreeg toen ik thuis was.
Wat verwacht u dan? Dat BelSimpel uw telefoon mee naar Oostenrijk neemt om te kijken wat er aan de hand is? Heeft u het probleem alleen in Oostenrijk, of ook op andere plekken in het buitenland?
Het meest voorkomende probleem is dat de roaming uitgeschakeld staat. Dit vanwege de abonnementen van voorheen om te voorkomen dat er duur verbruikt zou gaan worden in de grensstreek of buitenland.
En het gebeurt niet alleen bij Simpel, dit kan bij elke provider, maar kijk eerst eens of het niet aan uw telefooninstellingen ligt.
Ik zie een gat in de markt voor een provider die de handjes van hun klanten 24 uur dag vasthouden. 300 euro per maand maar dan heb je ook wat...
Bellen van Oostenrijk naar Nederland gaat niet.
Dat gaat wel degelijk en heel goede verbinding zelfs. Spreek uit ervaring.Het is heel "simpel" maar blijkbaar doet u iets niet goed.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat
Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen.
terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand
Lees meerGarantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer