sm
door smeenk54 Apr 10, 2013 om 13:37
Computers & telefonie

Bitdefender proberen te verlengen en betaald en krijg geen geld terug

Bitdefender na nieuwe Windows installatie proberen nieuw te installeren en tevens geprobeerd het met een jaar te verlengen maar door onduidelijk met de taal is het verkeert gegaan en is er een nieuwe internet virusscanner geïnstalleerd [deze is niet geactiveerd dus gebruik ik hem niet ] ik heb hier meteen melding van gemaakt bij Bitdefender en nu na maanden verder zeggen ze dat ze eindelijk mijn betaling terug gevonden hebben maar ze alleen maar binnen een maand het geld terug kunnen storten ,ik ben hier al maanden me bezig en krijg soms na een week of meer antwoordt op en nu zeggen ze een maand te laat en krij ik mijn geld [€39,95]niet terug .

1185 11 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

jo
door jorisw - Apr 10, 2013 om 14:11
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=dearagain schreef op woensdag 10 apr 2013, 13:41]*hier is dus na mijn mening sprake van een ordinaire diefstal

Na?

dearagain
door dearagain - Apr 10, 2013 om 17:01
2462 Antwoorden / 7 Vragen
0

*hier is dus na mijn mening sprake van een ordinaire diefstal

moet zijn:

*hier is dus naar mijn mening sprake van ordinaire diefstal

diumenge
door diumenge - Apr 10, 2013 om 18:24
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Ordinaire diefstal? Omdat iemand zelf niet in staat is een bestelling normaal af te ronden? Wat 'n onzin.

dearagain
door dearagain - Apr 10, 2013 om 19:11
2462 Antwoorden / 7 Vragen
0

*lees eerst het bericht van smeenk54 nog eens goed en kom daarna met het commentaar

diumenge
door diumenge - Apr 10, 2013 om 20:09
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

En waar maak jij uit op dat ze niet geleverd hebben? TS geeft aan een nieuwe virusscanner gedownload te hebben, maar heeft deze niet geactiveerd, daar kan de leverancier weinig aan doen.

dearagain
door dearagain - Apr 10, 2013 om 20:19
2462 Antwoorden / 7 Vragen
0

*in het bedrijfsleven telt niet alleen geld, maar zijn er ook morele en andere waarden (zoals klantvriendelijkheid) die een rol spelen

diumenge
door diumenge - Apr 10, 2013 om 20:35
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Ach, nu gaan we van 'ordinaire diefstal' naar klantvriendelijkheid.

lekkerisdat
door lekkerisdat - Apr 11, 2013 om 00:06
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

Maar wat is nu precies het probleem? Waarom zou je je geld terug willen?

dearagain
door dearagain - Apr 15, 2013 om 23:22
2462 Antwoorden / 7 Vragen
0

*hier is dus na mijn mening sprake van een ordinaire diefstal

sm
door smeenk54 - Apr 15, 2013 om 23:23
19 Antwoorden / 6 Vragen
0

[quote=lekkerisdat schreef op woensdag 10 apr 2013, 14:52]Maar wat is nu precies het probleem? Waarom zou je je geld terug willen?

dearagain
door dearagain - Apr 16, 2013 om 12:00
2462 Antwoorden / 7 Vragen
0

[edit redactie - off topic]
topicstarter schrijft:

"ik heb hier meteen melding van gemaakt bij Bitdefender en nu na maanden verder zeggen ze, dat ze eindelijk mijn betaling terug gevonden hebben, maar ze alleen maar binnen een maand het geld terug kunnen storten"

*leuke algemene voorwaarden hanteert dit bedrijfje, zo lusten we er nog wel een paar

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer