mispel
door mispel Oct 27, 2015 om 09:35
Computers & telefonie

FTMSC betalingen

Waarom waarschuwt T-Mobile mij niet voor ongevraagde FTMSC-diensten die al maanden op mijn rekening in rekening worden gebracht?
Het gaat om whatsapp.brickoffers.com van het bedrijf Green Whale.
Stom natuurlijk dat ik niet beter keek, al sinds februari 2014 wordt € 5 per week in rekening gebracht, bijna € 400 dus!
T-Mobile moét weten dat dit oplichterij is! Bedankt T-Mobile, ik ga op zoek naar een andere telefoonaanbieder.

965 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

crewmember
door crewmember - Oct 27, 2015 om 09:45
1040 Antwoorden / 0 Vragen
0

Omdat dat jouw verantwoordelijkheid is. Je hebt zelf ooit eens via een malafide app, of verkeerde knop op internet dit aangezet.

geen enkele provider houdt dit bij, je moet gewoon zelf om de zoveel tijd de juistheid van je rekening checken.

Kijk ook hier om je af te melden van dit soort scam diensten:
http://www.payinfo.nl/

mispel
door mispel - Oct 27, 2015 om 09:56
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

Dank je crewmember,
Natuurlijk probeer ik te achterhalen waar dit mis ging, natuurlijk is dit mijn eigen verantwoordelijkheid, natuurlijk had ik wel eens beter mijn facturen mogen checken, allemaal waar. Maar T-Mobile weet heus wel dat whatsapp.brickoffers.com een malafide aanbieder is. Waarom niet eens een mailtje in algemene bewoordingen met de aanbeveling goed op dit soort dingen te letten?
Als ik had geweten dat ik kennelijk ooit iets bestelde, had ik het ook wel afgezegd. Bij normale bestellingen betaal je via Ideal of Paypal, dit is een stiekeme manier van geld innen. Je vertrouwt je provider, maar die blijkt in het complot te zitten en zegt lekker niks.
Inmiddels heb ik afgezegd en alle mogelijke klachtenformulieren ingevuld en ik laat het er niet bij zitten.

Cookies
door Cookies - Oct 27, 2015 om 10:07
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Een waarschuwend mailtje van T-M? Het hele web staat vol met waarschuwingen hier over! Dat lees je dan blijkbaar ook al niet. Je controleert je facturen niet, maar een mailtje zou je dan gelezen hebben?

Gewoon je eigen stomme schuld en die moet je niet proberen bij een ander in de schoenen te schuiven!

mispel
door mispel - Oct 27, 2015 om 10:11
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ja het is mijn eigen schuld, en nee, ik ga niet op zoek naar berichten over oplichting die mij niet eerder bekend was. Dank jullie wel, ik kan het verder wel zonder verwijten doen. Reageer liever op het feit dat degene die het in rekening brengt liever zijn mond houdt.

alfaromeo164
door alfaromeo164 - Oct 27, 2015 om 10:16
174 Antwoorden / 1 Vragen
0

T-Mobile verdient hier lekker aan dus zijn zij niet geneigd u hiervoor te waarschuwen. Als ze dit bij iedereen zouden doen zou het hen veel geld kosten.

mispel
door mispel - Oct 27, 2015 om 10:19
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

Dank je Alfaromeo, weet je zeker dat T-Mobile mee"verdient? Dat verklaart veel en maakt het nog kwalijker.

tijger1
door tijger1 - Oct 27, 2015 om 10:44
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Staat u onder bewindvoering of erger nog onder curatele dat anderen voor u uw zaakjes in de gaten moeten houden?

Blijkbaar ruim anderhalf jaar niet naar uw rekening gekeken. Zou ook u bankrekening maar eens controleren. Wie weet wat daarvan allemaal geincasseerd wordt zonder uw weten.

akkerdistel
door akkerdistel - Oct 27, 2015 om 11:04
1790 Antwoorden / 3 Vragen
0

@TS wees verstandig en neem prepaid, dat voorkomt namelijk een hoop problemen. Ook ik heb geen abonnement; dat is uiteraard niet voor niets..

jo
door jorisw - Oct 27, 2015 om 11:24
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

Niet zo'n goed advies om prepaid aan te raden zonder dat je het gebruiksprofiel van TS kent....

alexishoop
door alexishoop - Oct 27, 2015 om 11:53
562 Antwoorden / 6 Vragen
0

je kan ze voor de rechter slepen, met een beetje mazzel verschijnen ze niet en wordt het vonnis dan in jouw voordeel beslecht met een kostenveroordeling.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
witteke - May 16, 2024 om 12:47
Geldzaken & recht

Sns 2008 afschrift

Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden

En we gaan er echt ge ... Lees meer

ja
janarents - May 15, 2024 om 13:23
Winkels & webshops

Schoenen niet ontvangen van zalando

wij hebben 2 paar schoenen besteld  bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging  was de postbode al weg  zonder  dat er is getekent  voor ontvangst Lees meer

da
dameshoed - May 16, 2024 om 09:59
Huishouden & energie

Aanmaning

Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123) Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was. ... Lees meer