Probleem ligt inderdaad niet bij Ziggo. Met een kabel zou die laptop het gewoon moeten doen. Je zegt bij een ander doet hij het wel. Praat je dan over dezelfde laptop?

Heeft u de laptop wel goed ingesteld? Als de andere computer het met de kabel doet dan ligt het inderdaad niet aan Ziggo maar aan de insteling of aansluiting van de laptop. Ik kan het niet anders zien, dat dit dus aan de laptop ligt.

Eerst alles aansluiten, dan de laptop aanzetten. Zo kan hij een nieuw IP adres opzoeken en verbinding maken.

Mocht dit niet lukken dan aslnog de Modem spanningsvrij maken om hem te resetten.


Jantje

Heb je de PC rechtstreeks aan het modem aangesloten? Ik denk het wel.
Ziggo registreert nl het MAC-adres van het aangesloten apparaat. Een ander apparaat en dus een ander MAC adres werkt dan niet zomaar. Je moet het modem even van de stroom afhalen en na 1 minuut weer aanzetten. Daarna werkt het wel omdat hij dan het MAC adres van de nieuwe computer geregistreerd heeft. Als je weer wilt wisselen naar een andere PC: Eerst aansluiten op het modem en dan modem uit en na 1 minuut weer aan. Als je meerdere PCs gebruikt kun je beter een router aansluiten aan het modem. Ook dan éénmalig modem 1 minuut uitzetten. Succes.

Als het modem van Ziggi niet of Wifi beschikt, dan kunt u een Wifi access point aanschaffen, en deze aansluiten op het Ziggo modem.

Er zijn veel merken en types beschikbaar. Kijk eens op: http://tweakers.net/categorie/314/access-points/producten/ (klik)