Geen verbinding met modem
Beste experts,
vandaag heb ik mijn 6-jaar oude Dell Inspiron leeggehaald en opnieuw geïnstalleerd. Hoewel ik alleen windows xp en office 2003 op schijf heb, loopt de laptop weer als een zonnetje, alleen... ik kan geen internet krijgen.
de netwerkkaart is ok, maar er is geen verbinding met de router. Ook als ik de laptop met de kabel aansluit en het ip-adres van de router intype, herkent hij hem niet. Bij eigenschappen van de netwerkkaart zie ik wel dat dhcp is ingeschakeld. Bij eigenschappen van het tcp/ip staat een vinkje bij Automatisch een ip-adres laten toewijzen. Bij geavanceerde instellingen voor tcp/ip staat niets bij standaardgateway.
Misschien kijk ik helemaal op de verkeerde plek en zie ik iets heel simpels over het hoofd. Een of ander installatieschijfje of zo? Het is al lang geleden dat ik zoiets bij de hand heb gehad.
Alvast dank voor jullie adviezen.
Pol van Driel
Hallo polleket,
Als je alles opnieuw geïnstalleerd hebt zul je ook de router opnieuw moeten installeren.
Neem aan dat je inderdaad een installatieschijfje daarbij hebt.
Installeren en stap voor stap uitvoeren.
Suc6
Hallo polleket,
Een router hoeft echt niet 'geïnstalleerd' te worden hoor. Wat nog wel te proberen is, om via het Configuratiescherm > Netwerkverbindingen de Wizard Netwerk instellen eens te starten.
En ik weet niet waar je die DHCP-instelling precies hebt gevonden, maar er kan in je netwerk maar één DHCP-service actief zijn en die staat, als het goed is, in je router al ingesteld. In je computer dien dus géén DHCP ingeschakeld te zijn. Je netwerkkaart dient z'n IP-adres te krijgen van de router. Wellicht ligt dáár het probleem.
m.vr.gr. Freya
Dank voor de antwoorden!
De wizard heb ik al eens laten lopen, zonder resultaat. De mededeling: "DHCP ingeschakeld" vind ik bij:eigenschappen van de netwerkkaart, onder: geavanceerd. Op die plek kan ik die insteling overigens niet uitzetten, want er verschijnt alleen een mededeling "Wat is dit?" met uitleg. Als het inderdaad niet juist is dat die dhcp is ingeschakeld, waar kan ik die dan uitzetten? Overigens lopen er op de router nog andere laptops in huis, dus daar zit he probleem niet.
Groet, Pol
@polleket:
Ik heb het idee dat je gewoon een verkeerd type netwerkverbinding hebt opgezet met een eigen DHCP. Ik zou gewoon even je huidige netwerkverbinding via Configuratiescherm > Netwerkverbindingen weggooien en dan de Wizard nieuwe verbinding en/of Wizard netwerk instellen opnieuw starten.
En volgens mij kun je, als er nog géén netwerk is ingesteld, gewoon Internet Explorer starten en dan komen vanzelf de vragen over hoe je je netwerk wil instellen. Stel dan in dat je gebruik maakt van een bestaand (thuis)netwerk en dan zou het gewoon goed moeten komen.
Freya
Freya,
hoe gooi ik die oude netwerkverbinding weg? Nu staat er in elk geval nog steeds dat de dhcp is ingeschakeld.
Pol
@polleket:
Heb hier even geen xp bij de hand, maar lukt dat niet via Configuratiescherm > Netwerkverbindingen? En anders even via Configuratiescherm > Systeem > Apparaatbeheer in de lijst bij Netwerkadapters je netwerkkaart verwijderen, op (Ok) klikken, computer opnieuw opstarten en Windows de netwerkkaart opnieuw laten herkennen en installeren. Daarna zou het toch moeten lukken om je netwerk opnieuw in te stellen.
Heb zelf in het verleden met Windows XP eigenlijk nooit problemen gehad om het netwerk in te stellen. Na de Windowsinstallatie je netwerkkaart met een kabel verbinden met de router en dan je browser opstarten. Wat vragen beantwoorden om je thuisnetwerk in te stellen en je internet werkt......
Immers, je thuisnetwerk met router en internetverbinding werkt al, toch? Op je computer met nieuwe windowsinstallatie hoef je dus eigenlijk alleen maar de toegang tot je netwerk in te stellen en de rest gaat vanzelf.
Freya
Zou het kunnen dat er een probleem is met de poort? Volgens de instructie moet ik bij apparaatbeheer Poorten Com& LPT vinden, maar daar staat niets. Wel is er een reeks vermeldingen met een geel vraagteken en daar wordt verteld dat daarvan geen stuurprogramma's zijn geïnstalleerd (zoals Netwerkcontroller, PCI-modem en ethernet-controller). Die staan ook niet op de installatieschijf van XP. Ik neem aan dat dit er niets mee te maken heeft, want deze versie van XP heb ik voorheen ook gehad.
Pol van D.
@polleket:
De netwerkkaart moet bij de netwerkadapters komen te staan en niet bij lpt&com poorten. Die 'ethernetcontroller' zal degene zijn die geïnstalleerd moet worden, want dat zal je netwerkkaart zijn. En of je nog drivers nodig hebt, hangt er vanaf wat voor netwerkkaart het is. Zit het op het moederbord of is het een aparte PCI-kaart? In het eerste geval zou je de drivers wellicht nog kunnen vinden op de website van de leverancier van het moederbord. In het tweede geval op de website van de leverancier van de netwerkkaart.
Je kunt in ieder geval nog proberen om de dingen met een geel uitroepteken te verwijderen en vervolgens de computer opnieuw op te starten. Wellicht dat er dan nog iets wel goed gedetecteerd wordt.
Vroeger werd er bij een computer vaak een 'tools en driver CD' geleverd waar je de diverse drivers op kon terugvinden. Als je die niet hebt (of nooit gehad hebt), dan zul je ze toch op het internet moeten zoeken.
Ik zou in ieder geval beginnen met het opzoeken van het merk/type moederbord en dan kijken of je op de website van de leverancier nog drivers kunt vinden (en anders elders op het internet).
Freya
Freya,
zeer bedankt voor je adviezen. Ik ga er mee aan de gang en als het me lukt, laat ik het je weten.
Groet,
Polleke
Knap dat je het verhaal hier kon plaatsen en reacties op de antwoorden gaf terwijl je geen internetverbining hebt.
Ging de vorige verbinding met het netwerk draadloos of bekabeld?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer