ba
door baloe71 Jun 3, 2012 om 02:40
Computers & telefonie

Hoge rekening mobiel internet

hallo,

Ik heb een sim only abonnement zonder internet bij Ben.
Kon eerder nooit op internet, behalve via een wifi punt wat ik dan soms ook doe. Sinds een paar dagen kan ik wel op internet ( zonder iets te hebben afgsloten daarvoor) ik dacht dat mijn telefoon automatisch het wifi punt pakte waar ik was echter niet . Nu heb ik een rekening van bijna 200 euro voor internet gebruik buiten de bundel. Maar ik heb toch geen bundel. Ben ik verplicht deze rekening te betalen daar ik geen internet heb afgesloten en eerder ook niet op internet kon?

1193 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

sjefkuh
door sjefkuh - Jun 3, 2012 om 06:49
13 Antwoorden / 2 Vragen
0

Beste Baloe71,

helaas zul je dit moeten betalen.
Je schrijft het zelf al: internet buiten de bundel. Je maakt dus gebruik van internet buiten je (bel)bundel.
Je hebt een abonnement zonder internet. Ga je toch internetten zul je het gewoon moeten betalen. Ik kan je alleen aanraden om toch een internet abonnement te nemen. Ga dan wel voor onbeperkt internet om zo bijkomende kosten te voorkomen.

Misschien is het handig om even naar een juridisch ehbo te gaan. Daar je verhaal uitleggen. Misschien dat zij dan iets voor je kunnen betekenen zoals dat je niet op de hoogte was met de bijkomende kosten voor internetgebruik op je mobiele telefoon. Misschien dat je daarna minder hoeft te betalen maar ik schat die kans niet erg hoog in. Maar het is zeker het proberen waard.

Succes.

tdehond
door tdehond - Jun 3, 2012 om 07:51
4744 Antwoorden / 9 Vragen
0

Waarschijnlijk heeft u niet de mogelijkheid om op internet te kunnen ( laten) verwijderen toen u de mobiel aan schafte.

Nog een reden om de mobiel in een winkel van een provider te kopen. Als u niet mobiel wilt internetten kunt u daar meteen de instellingen laten verwijderen.

U geeft aan dat u geen bundel heeft. Daardoor valt het gebruik van internet automatisch buiten de bundel.
De dienst: internet buiten de bundel is door u gebruikt. U dient dus de rekening te betalen.

U heeft er helaas zelf voor gekozen om gebruik te maken van internet en dit is het gevolg.

tdehond
door tdehond - Jun 3, 2012 om 09:50
4744 Antwoorden / 9 Vragen
0

Toevoeging:

Wat zijn de kosten voor mobiel internet zonder internet bundel in Nederland?
Je kunt zonder internet bundel gebruik maken van mobiel internet. Je betaalt dan per MB.

Bron: vragen op site van Ben.

edrick3
door edrick3 - Jun 3, 2012 om 10:42
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo baloe71,

.....Ben ik verplicht deze rekening te betalen daar ik geen internet heb afgesloten.......

Ja, maar je hebt er wél gebruik van gemaakt.
Voor niets gaat de zon op ....
Je zult dus moeten betalen.
Zou de internetfunctie maar uitschakelen!

Met vr.gr.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

aj
ajay - May 29, 2024 om 09:27
Huishouden & energie
Lekkage bij de buren via onze schoorsteen?

Lekkage bij de buren via onze schoorsteen?

Onze buren hebben lekkage in de nok van hun huis. Volgens hen komt dit water via onze schoorsteen.
Nu heb ik een appje gekregen waarin de buren mij vragen om hier wat aan te laten doen omdat het onze schoorsteen is.
Maar wie is nu verantwoordelijk. Zou de lekkage via mijn schoorsteen kunnen komen? Slecht voegwerk.
Of moeten de buren dit oplossen? Loodslabben van hun dak? Lees meer

Si
Sita B - May 31, 2024 om 20:42
Geldzaken & recht

Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat

Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen. 

terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand 

Lees meer