Dag mariska55,

Misschien heb je nog iets aan de informatie van de consuwijzer: klik hier.
Kijk ook nog even naar de vragen en antwoorden over refurbished op deze site, dus bovenaan rechts in het zoekvakje refurbished intikken.

vr.gr.

Top garantie hoor bij Apple! Moet je daarmee akkoord gaan, in principe niet, maar dan moet je afwachten...

U hoeft geen andere kleur te accepteren. U had overigens ook niet hoeven accepteren dat u een refublished model kreeg. U heeft een nieuw exemplaar gekocht dus er moet ook vervangen worden met een nieuw exemplaar.

Ik heb bij andere vragen gekeken en begrepen dat als er een refubished wordt aangeboden die in dezelfde staat verkeerd of beter is dat je die moet aannemen. Over het accepteren van een andere kleur heb ik niks gelezen. Winkel geeft me geen keuze. Het is zwart of niks. Wat kan ik nu het beste doen. Ik krijg mijn oude iPhone ook niet terug.

Refublished is niet hetzelfde als een tweede hands product. Alleen willen sommige mensen dat maar niet begrijpen.

Het gaat mij er ook niet om of ik een refubished krijg of niet. Het gaat mij om de kleur van het toestel. In de winkel had ik al begrepen dat refubished niet tweedehands hoeft te zijn. Het schijnt ook niet een in elkaar geknutselde te zijn. Wat het dan wel is weet ik eigenlijk niet.

[quote=ikbenik schreef op donderdag 27 jun 2013, 11:50]Refublished is niet hetzelfde als een tweede hands product. Alleen willen sommige mensen dat maar niet begrijpen.

Wat is het dan?

Het is en blijft een telefoon die eerst in het bezit was van een ander. Waar de defecte elementen zijn vervangen....

Dus; nieuw is de telefoon niet, dus is het ding tweedehands

Definitie tweede hands: http://www.encyclo.nl/begrip/Tweedehands: tweedehands bijv.naamw. al eerder door iemand anders gekocht en gebruikt

Refurbished:
Refurbished betekent letterlijk ‘opgepoetst’, en wordt vooral gebruikt bij digitale producten zoals telefoons en laptops.

Link

[quote=mariska55 schreef op donderdag 27 jun 2013, 12:26]Het gaat mij er ook niet om of ik een refubished krijg of niet. Het gaat mij om de kleur van het toestel. In de winkel had ik al begrepen dat refubished niet tweedehands hoeft te zijn. Het schijnt ook niet een in elkaar geknutselde te zijn. Wat het dan wel is weet ik eigenlijk niet.

Het is een telefoon met een defect geweest, welke erna weer is opgeknapt. Deze wordt dan omgeruild met jouw telefoon. Jouw telefoon wordt weer opgeknapt en doorgegeven aan een ander.

Je mag dus gewoonweg je eigen kleur verwachten, anders zorgen ze er maar voor!

Wanneer heb je je telefoon gekocht*?


*Nou ja gekocht op afbetaling dan ;-)

[quote=lekkerisdat schreef op donderdag 27 jun 2013, 15:24]Wanneer heb je je telefoon gekocht*?


*Nou ja gekocht op afbetaling dan ;-)

Waar herleid je dat uit?