Knoth.nl incasso
Beste mensen,
Ik heb ooit mijn domeinen gehost bij Knoth inclusief afgenomen diensten voor hosting.
Ik krijg nu via mijn vorige adres (nieuwe bewoners sinds 2 en half jaar) een incasso brief vanuit Knoth dat ik 80 euro moet betalen en anders komt er een deur waarder mijn huis leeg halen.
In geen enkele brief stond waar het over gaat. Dus ik heb Knoth netjes een mail gestuurd en gevraagd waar het over gaat.
Het zou gaan om een domein naam die ik daar nog actief zou hebben (normaal gesproken word dit automatisch opgeheven als je niet meer host ervaring vanuit andere hosting partijen). Oke goed kan gebeuren.
Maar ik begrijp een aantal dingen niet:
1) Waarom heb je mijn hier nooit over gebeld op mijn mail adres dat 4 jaar bekend staat in jullie systeem en wij altijd mail contact hebben gehad op dat mail adres
2) Waarom heb je mij nooit hier over gebeld?
3) Waarom heb je nooit een persoonlijke brief gestuurd?
Er word opeens een incasso erbij gehaald voor een bedrag van 18 euro wat nu 80 euro is ... ik heb om uitleg gevraagd per email en dit is wat je krijgt als antwoord:
Je kan contact opnemen met het incassobureau voor verdere afhandeling.
Service van NIKS!
Mijn ervaringen dus tot zover: Slecht en zoek een andere hosting voor je geld!
Nooit geen Knoth meer dus.
"Het zou gaan om een domein naam die ik daar nog actief zou hebben (normaal gesproken word dit automatisch opgeheven als je niet meer host ervaring vanuit andere hosting partijen). Oke goed kan gebeuren"
Dit is niet echt gebruikelijk, je dient de dienst zelf op te zeggen. Immers kan een hostingprovider niet bepalen of je het domein niet meer wilt gebruiken, als ze hem vrijgeven is de kans groot dat hij daarna door een opkoper wordt geregistreerd.
1) Waarom heb je mijn hier nooit over gebeld op mijn mail adres dat 4 jaar bekend staat in jullie systeem en wij altijd mail contact hebben gehad op dat mail adres
Waarom heb je je adres wijziging niet doorgegeven? Een bedrijf hoeft je niet te mailen?
2) Waarom heb je mij nooit hier over gebeld?
Waarom zouden ze voor EUR 18,00 bellen, weet je hoeveel dit kost?
3) Waarom heb je nooit een persoonlijke brief gestuurd?
Omdat je schijnbaar nooit je nieuwe adres hebt doorgegeven?
Incasso van EUR 80,-- bij een vordering van EUR 18,00 zijn niet realistische. Je kunt dit narekenen op http://www.schuldinfo.nl/index.php?id=50.
Daarnaast kan een incasso bureau niet je huis leeghalen via een deurwaarder. Eerst moet de vordering naar de rechtbank en daar kun jij vertellen waarom je niet betaald hebt en dat het bijvoorbeeld niet eens bent met de kosten van EUR 80,00 (betaal wel nu direct die EUR 18,00 aan de schuldeiser, dus niet incassobureau).
De kans is zeer klein dat het incassobureau voor een dergelijk laag bedrag naar de rechtbank gaat, dus ga onderhandelen. De maximale incasso kosten bij een bedrag van EUR 18,00 zijn EUR 40,00.
Succes....
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Waspods het meest onzinnige bedenksel...
Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !!
Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer