Marktplaats aanbiedingen
Zijn er wellicht al meerdere mensen die ervaring hebben met terugbetalingen door marktplaats zelf? Ik heb nl op oudjaarsdag via marktplaats aanbieding kaartjes bij hun gekocht voor het kerstcircus. Bij de aanschaf bleef abusievelijk de door hun ingestelde datum ook staan dus kocht ik 1 ticket teveel. Ik heb ze gelijk gemaild en kreeg de week daarop netjes bericht met het verzoek om wat gegevens zodat ze het extra betaalde verkeerde ticket binnen 10 werkdagen konden terugstorten. Dit heb ik gelijk doorgegeven. Het is inmiddels 22 februari en vele mailtjes verder, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Iedere week weer aan is het antwoord wacht u deze week even af. Het gaat maar om een bedrag van € 15 maar daar gaat het mij niet om. Zo ga je niet met klanten om (zeker niet als je beloftes op mail staan). Ik heb ze vorige week dan ook aangegeven dit soort acties te gaan ondernemen om te kijken of meer mensen door marktplaats zelf gedupeerd zijn.
Het is algemeen bekend dat de service van marktplaats waardeloos is. Dit is ook duidelijk te merken aan het feit dat ze nauwelijks optreden tegen oplichting.
Ik zou het schriftelijk doen, stel ze in gebreken en geef een redelijk termijn op waarin je het opgelost wilt hebben.
Hoi,
Nog bedankt voor je reactie! Heb in tweestrijd gestaan; voor dat luttele bedrag een aangetekende brief versturen drijft de prijs nog meer op, maar zomaar voorbij laten gaan ligt ook niet in mijn aard! Tot mijn verbazing kreeg ik recentelijk ineens het geld (zelfs voor 2 tickets ipv 1) retour! Heb zo'n idee dat het plaatsen hier op de website van kassa wel geholpen heeft, ik had hiervoor gewaarschuwd in mijn laatste poging op een concreet antwoord!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer