Misleidende reclame
ik heb een jaar abonnement bij Telfort
krijg een aanbod omdat ik zo'n goede klant ben
waar ik minder bel te goed krijg voor meer geld.
Mag Telfort dit doen?
@nica59,
En waarom noem je dat 'misleidende reclame'?
Ze vermelden toch netjes hoeveel een abonnement kost en wat je er voor krijgt?
Gelukkig ben je zo verstandig om te vergelijken en zie je dat je 'als goede klant' dus helemaal niet zo'n goed aanbod krijgt, maar dat noem ik geen misleiding.
En misschien heb je vanwege: "waar ik minder bel te goed krijg voor meer geld" wel een leuk nieuw toestel gekregen? Gratis? Dus op afbetaling per maand gedurende de looptijd van het contract.
Als je "zwart" besteld en "wit" krijgt is er sprake van misleiding. Maar je bent vrijwillig en na informatie over hoe en wat een nieuw contract aangegaan. Wat is dan de misleiding?
De 'misleiding' (een te groot woord) zit 'm er natuurlijk in dat je een aanbod krijgt 'omdat je zo'n goede klant bent'. Dat suggereert dat er uit klantvriendelijke overwegingen een speciaal en voordelig aanbod wordt gedaan. Terwijl dit aanbod in feite duurder voor de vraagsteller (althans zo stelt zij) uitpakt.
Ik krijg ook regelmatig als klant een aanbod van UPC. Daar zit een suggestie in dat ik speciaal ben als klant en dat dat een extra voordeel zou opleveren. Maar nee, kijk je op de site van UPC, is het gewoon een product dat iedere Jan, Piet en Klaas kan krijgen. Niets bijzonders, niets voordeliger en ook niet beperkt geldig.
Flauwe hap.
deze topic kan gesloten worden.
Dit kan alleen de redactie, en wij hier niet. Dus helaas voor u, Nica59.
De Wet Van Dam is de reden dat bedrijven dit doen. Sinds 1 december 2011 is de stilzwijgende verlening verboden. Bedrijven mogen nog wel in hun voorwaarden opnemen dat het abonnement doorloopt en u vanaf de dag van opzeggen maximaal een maand gebonden bent aan de overeenkomst. Dit smaakt alleen niet zo goed. Jammer alleen dat kortingen doorgaans alleen worden aanboden om nieuwe klanten aan hun te binden en de oude met dit soort truukjes worden verleid om actief te verlangen. Laat bedrijven gewoon eens een vaste-klanten-korting invoeren.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat
Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen.
terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand
Lees meerSchimmel in trapkast
Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer