si
door siebke76 Sep 24, 2008 om 17:41
Computers & telefonie

Ongewenste sms berichten

hallo


ik krijg geregeld ongewenste sms berichten zoals operater logo en gratis beltonen terwijl ik me nergens voor heb aangemeld deze sms berichten moet je ook extra voor betalen


ik heb wel in het verleden eens een beltoon besteld via internet maar dat ging om een eenmalig iets


graag hoor ik van andere mensen of zij ook deze problemen kenne en wat zij hier aan gedaan hebben


alvast bedankt


groet sieb

1731 12 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tdehond
door tdehond - Sep 24, 2008 om 17:53
4744 Antwoorden / 9 Vragen
0

http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_over/Internet_telefonie_kabel_en_post/Mobiele_telefonie/SMS_diensten/Veelgestelde_vragen/Hoe_en_waar_kan_ik_een_klacht_over_een_SMS_dienst_indienen

Hier klacht indienen
------------------------------
http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_over/Internet_telefonie_kabel_en_post/Mobiele_telefonie/SMS_diensten/Veelgestelde_vragen/Hoe_kan_ik_me_aan_of_afmelden_voor_een_SMS_dienst

Hier over hoe afmelden
------------------------------
http://www.smsdienstenfilter.nl/
Hier SMS diensten blokkeren
-------------------------------
Is er sprake van ongevraagde smsjes dan geld proberen terug te vorderen van affiliate of als dat niet lukt waar hij bij aangesloten is!
---------------------------------------------------------------
Site met info over sms afmelden:
http://www.smsafmelden.info/smsdiensten
------------------------
http://www.smsgedragscode.nl
hier kunt u uitzoeken wie achter de nrs zit.
---------------------

 
http://www.smsdienstenfilter.nl/  
hier kunt u smsdiensten laten blokkeren.




freya
door freya - Sep 24, 2008 om 17:53
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0

Hallo Sieb,

Je zult je er in het verleden ongetwijfeld voor hebben aangemeld, want die smsjes komen niet 'uit het niets'. De eerste beltoon (of logo) is meestal gratis of erg goedkoop (om je te lokken) en daarna begint het incasseren (voor de betreffende operator van de betreffende sms-dienst dan).
Meestal kun je er wel vanaf door STOP te sms'sen naar het betreffende nummer. Kijk anders ook nog even op de website van www.smsafzeggen.nl

m.vr.gr. Freya




ra
door rayanan23 - Sep 25, 2008 om 13:58
1 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb nog nooit SMS diensten besteld via mijn telefoon. Maar sinds het aanschaf van een nieuwe abonnement voor mijn moeder ontvang ik vanaf het activeren van deze abonnement ook deze zogenaamde operator logo.


Ik heb mij hiervoor NOOIT aangemeld. Verder heb ik nooit een bevestiging hiervan ontvangen en zie ook geen afzender in het SMS'je staan.


Het gaat om de shortnummer 4747 en 6363 voor elk EUR 1.10 per stuk. Mijn mobiele aanbieder Debitel, Consuwijzer en content provider Netsize.nl kunnen mij niet helpen. Inmiddels lopen de kosten flink op.


Ik heb inmiddels geprobeerd met STOP te sturen naar de betreffende nummers om dit stop te zetten. Hiervan had ik een bevestiging ontvangen dat deze zou zijn gestopt. Daarnaast heb ik het verzenden van SMSen bij mijn abonnement geblokkeerd én ik heb mij aangemeld bij SMSdienstenfilter.nl. Dit alles heeft mij totnutoe niets opgeleverd, want ik blijf de SMS spam nog steeds krijgen.


De betreffende bedrijf Abor creative van SMS3311.nl SMS4747.nl en SMS6363.nl is telefonisch (076-8080108) niet te bereiken en op mijn email via het klachtenformulier wordt niet gereageerd.


Hoe kom ik alsnog van deze ellende af en hoe krijg ik mijn geld terug en alle kosten die ik moet maken om hier van af te komen. Ik vind dat ik de dupe wordt van diefstal. Ik overweeg hiervan aangifte te doen bij de politie (als dat zou helpen). 


Gr


RJ

tdehond
door tdehond - Sep 25, 2008 om 14:16
4744 Antwoorden / 9 Vragen
0

http://www.myoffice.nl/gids/Abor_Creative.html

Vraag maar schriftelijk aangetekend met ontvangstbevestiging uw geld terug binnen b.v. 4 weken. Dreig dat u anders naar Geschillencommissie telecommunicatie gaat. Kopie van brief + verzend- en ontvangstbewijs goed bewaren. 
Lees eerst even de gedragscode door:

 
http://www.smsgedragscode.nl/downloads/SMS%20gedragscode%20dd%201%20mei%202008.pdf





kiran
door kiran - Sep 25, 2008 om 14:21
2791 Antwoorden / 0 Vragen
0

@rayanan23


Klacht over een sms dienst indienen   < info


3311: Titel = Studentenkamer / Afmeldcode: PPM spatie SK spatie OFF spatie (plaatsnaam)


Van 4747 heb ik er 9 gevonden / van 6363, 6


Heb je ook een titel? bv smsfun, horoscoop, astro?


 

pa
door pamand - Sep 26, 2008 om 12:59
21 Antwoorden / 1 Vragen
0

google op het telefoonnummer en je komt meestal op een website terecht. ook als je ooit een "gratis" ringtone hebt aangevraagd ben je dus meteen op een dure "service" geabonneerd. ik heb verschillende van deze "diensten" stopgezet door contact op te nemen met het nummer wat ik op de betreffende website heb gevonden.

he
door herfstaster - Sep 26, 2008 om 13:21
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ik heb hetzelfde probleem gehad. Per ongeluk een ringtone geactiveerd en daarna begon de ellende.


Via mijn provider t-mobile geprobeerd de sms en te achterhalen (stond wel op de rekening maar nooit binnengekomen) Na vele telefoontjes en geen resultaat een nieuw nummer aangevraagd.Kostte wel geld maar was uiteindelijk goedkoper dan de ongevraagde sms,en en de daarbij behorende euro's


 


gr herfstaster

ru
door rugenbrink - Sep 26, 2008 om 17:42
2 Antwoorden / 0 Vragen
0

Probeer het eens door STOP (met hoofdletters ) te zenden naar 5566.  Ik ben er gelukkig zo vanaf gekomen.


Succes en groet, Harry


 

bo
door boomer1947 - Sep 26, 2008 om 19:04
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ik heb enkele weken ongewenste sms-jes gehad en heb via de vodafone winkel een telefoonnummer gehad 0900-2021885 en als dit niet lukt Net-service 043-3258922 dan lukt het zeker.


succes er mee.


lies 

vo
door vorm - Sep 27, 2008 om 12:38
11 Antwoorden / 19 Vragen
0

Zelf heb ik ook zoiets dergelijks meegemaakt. Heel snel was ik door mijn prepaid heen. Beste en eenvoudigste manier om ervan af te komen is een nieuwe simkaart kopen met een nieuw nummer.


suc6

mgvrkn
door mgvrkn - Sep 27, 2008 om 20:22
184 Antwoorden / 61 Vragen
0

Hallo Siebke


Dit probleem heb ik ook gehad en was vrij snel opgelost alleen mijn geld heb ik niet van het bedrijf die deze SMSjes stuurde maar van een verzekering maar dit terzijde.Wil u van deze SMSjes af, kijk dan even terug op 11-07-08 en dan de reactie van mij mgvrkn.Of ben u al los van deze SMSjes?


Gr.mgvrkn

methanol
door methanol - Sep 28, 2008 om 20:20
12 Antwoorden / 3 Vragen
0

sieb je sms berichtjes kan je ongedaan laten maken door naar nr 070 3465387 te bellen daar vertellen je wat je moet doen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

S.
S. Anne - Jun 2, 2024 om 12:41
Huishouden & energie
Schimmel in trapkast

Schimmel in trapkast

Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi ... Lees meer

wi
wim koelewijn - May 29, 2024 om 13:18
Huishouden & energie

Waspods het meest onzinnige bedenksel...

Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende  gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt  en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !! Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer