Mohanski
door Mohanski Oct 17, 2023 om 17:53
Computers & telefonie
Pakket is kwijt

Pakket is kwijt

29-8 een oven besteld bij BCC met thuisbezorging. Echter dhl bezorgt het bij een servicepunt i.p.v. aan huis.
Ik kan het niet ophalen, dus pakket gaat retour.
Heb alles zelf moeten uitzoeken en totaal geen medewerking van BCC die ook nog aan het liegen is. Pakket ligt al ruim een maand bij hen, echter ik krijg het niet, ondanks dat ik het wil ophalen. Pakket en geld foetsie.
Nu heb ik bij bol.com een telefoon besteld, die in theorie 14 -10 geleverd zou worden.
Krijg ik weer een melding van dhl dat het naar een servicepunt gaat
Ik wilde dit wijzigen, maar kon allen bij de buren en om het huis! Maar niet bij mij persoonlijk.....
Vandaag contact gehad met dhl en die verwijzen natuurlijk naar bol.com!
Daar zijn ze niet echt slim.
Ik heb een screenshot van 16-10 waarop te zien is dat mijn pakket bij de bezorger is.
Nu is dat pakket ook foetsie en moet ik wachten tot onderzoek is afgerond
Waardeloos van alle betrokken partijen. Wat kan ik nu nog doen om mijn geld te krijgen?


2925 5 Rapporteer
ju
door juliomariner - Oct 17, 2023 om 18:06
1339 Antwoorden / 2 Vragen
1

BCC is failliet. Aangezien het koeriersbedrijf dus niet betaald gaan worden om het pakket bij hen op te halen en bij u te bezorgen zullen ze dat niet doen. Terugbetalen kan BCC niet zonder toestemming ban de curator dus moet u zich bij hen melden  u komt dan inderaan de lijst van crediteuren. Wat Bol betreft daarin heeft DHL gelijk, u moet zich bij Bol melden, zij zijn de opdrachtgever van DHL. Deze heeft niets met u te msken.
Bij BCC geef ik u weinig tot geen kans, bij Bol veel meer

1paul
door 1paul - Oct 18, 2023 om 11:30
3188 Antwoorden / 0 Vragen
0

verzender blijft verantwoordelijk tot pakket bij u is bezorgt dus bij de verzender!!

mo
door mof - Oct 18, 2023 om 11:34
3619 Antwoorden / 3 Vragen
1

BCC is al weer een week of twee, drie failliet. Dat u in de afgelopen weken besteld heeft bij een bedrijf dat eerst in surseance van betaling verkeerde en daarna failliet is verklaard, hoewel de iinternet verkoop nog door ging, is op zijn minst niet erg handig te noemen van u. De risico'S bij een failissement zijn gewoon voor u. U ziet uw geld dus niet terug. Doe geen moeite, ga door met leven.

Er
door Erikkkk - Oct 18, 2023 om 12:26
12 Antwoorden / Vragen
1

Probeer het in vervolg aankopen in een stenen winkel te doen, want de bezorgings diensten bezorgen steeds slechter en de klant is hiervan weer de dupe.

jokeromy
door jokeromy - Oct 18, 2023 om 12:45
32 Antwoorden / 3 Vragen
1

Via internet  betaal ik tegenwoordig alleen nog achteraf en als het mogelijk is  ga ik naar de winkel

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Si
Sita B - May 31, 2024 om 20:42
Geldzaken & recht

Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat

Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen. 

terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand 

Lees meer

S.
S. Anne - Jun 2, 2024 om 12:41
Huishouden & energie
Schimmel in trapkast

Schimmel in trapkast

Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi ... Lees meer