Pretium zijn [edit redactie]
Beste lezers,
Pretium stuurt deurwaarder en dreigbrieven op mijn vader van 85 af. Hij heeft ten onrechte een abonnement gekregen van Pretium. Op 8 brieven en 20 telefoontjes wordt niet gereageerd. Heb bezwaarbrief geschreven met 19! zaken die niet klopten. Zij willen telefonisch niet inhoudelijk op bezwaren ingaan en zeggen dat hij moet betalen. Ook de incasso kan niets doen.
Hoe kom ik in gesprek met mensen die niet reageren. Deze zaak duurt nu al ruim 1 jaar.
Heeft u schriftelijk aangetekend gereageerd?
Providers schijnen niet aangetekende brieven niet te ontvangen.
Slachtoffers van 72 jaar en ouder kunnen gebruik maken van de coulance regeling van Pretium. Zij hebben 3 maanden de tijd om alsnog het abonnement te annuleren.
Klik hier
Zie ook hier
Verder zal oetker hier reageren. Hij heeft er een mooi geschrift over samen gesteld.
Helaas hebben we dat al geprobeerd, vorig jaar januari 2010!
Er werd gezegd dat je niets hoefde te doen, maar in de kleine letters stond dat je je eigen provider zelf moest opzeggen. Er werd ook gezegd dat Pretium de goedkoopste was, er werd alleen niet bijverteld dat je dan wel automatisch incasso moet toepassen in het bandje, wat ik ook geluisterd heb. Dit bandje was voor mij, jong en bij de tijd al niet te volgen, laat staan voor een oudere man.
Daarbij stond mijn vader ook genoteerd in bel-me-niet- register.
Ook na opzegging kreeg mijn vader nog dreigbrieven voor reclame en andere aanbiedingen, terwijl dit ook specifiek gevraagd werd om niets meer te sturen.
Ook wordt er niet inhoudelijk gereageerd op 19 bezwaren.
Zelfs het doorverbinden in een telecombedrijf is niet mogelijk, want tot 3 keer toe verkeerd doorverbinden, of dat de verbinding afgebroken wordt is geen zelfzaamheid. Het zijn kl......zakken
Het Incasso buro zijn daarentegen vol begrip en proberen tot oplossing te komen.
Helaas kan je beter betalen, omdat je anders met alle tijd, geld, justitieel en andere problemen geconfronteerd wordt.
anton68
Bij een geschil, kun je daarover een klacht indienen bij de GeschillenCommissie Telecomunicatie in Den Haag. Pretium is daarbij aangesloten.
Sukses, ReadAC.
Is beëindiging van de overeenkomst met pretium schriftelijk bevestigd door deze provider?
Pretium is verplicht uw vader toe te voegen aan een lijst van mensen die niet meer telefonisch benaderd mogen worden als hij dit aangeeft, mocht hij nogmaals gebeld worden. Hij maakt dan gebruik van zijn recht van verzet.
Reclame kan ongeopend terug gestuurd worden met ongewenste erop.
U kunt uw vader ook nog aanmelden bij Postfilter.
Klik. U kunt hem daar aanmelden bij het Postregister.
Dat scheelt een hoop ongewenste geadresseerde post.
Leest u ook Hier: klik
Hopelijk krijgt uw vader niet het blad: Privilege, want dan moet ook dit ongewenste lidmaatschap opgezegd worden. ( schriftelijk, aangetekend)
"Pretium stuurt deurwaarder en dreigbrieven op mijn vader van 85 af. Hij heeft ten onrechte een abonnement gekregen van Pretium."
De laatste zin begrijp ik niet helemaal want ook iemand van 85 jaar oud kan nog heel goed bij de pinken zijn. Op basis van leeftijd een contract ontbinden zal nog een heel gedoe worden.
er bestaat een "ouderdomsclausule" vanaf 72 jaar met 3 maanden bedenktijd. er is dan ook binnen een maand al aangegeven dat we niets met Pretium te maken wilden hebben.
anton68 schreef op vrijdag 18 mrt 2011, 17:59: Ja ook privelege was meteen opgezegd.
Is schriftelijk bevestigd dat zowel het telefonisch abonnement als het lidmaatschap beëindigd zijn?
Dit om een ongewenste automatische incasso in de toekomst te voorkomen van rond de 80 euri dacht ik.
ja schriftelijk. Maar plots schreven ze zomaar geld af (volgesn mijn vader) zonder dat daar toestemming voor gegevens werd.
Nu incasso tot 1700 euro + bijkomende kosten?? Reageren nog steeds niet op brieven.
Bellen gaat ook niet, want er is geen klachtenburo. Mailen kan ook niet omdat ze dit niet hebben??
Dus telekom bedrijf dat niet kan bellen en mailen.
anton68
Het adres van de GeschillenCommissie is:
U heeft een geschil met uw telecombedrijf. Samen komt u er niet uit. Is het bedrijf bij de Geschillencommissie geregistreerd, dan kunt u als regel de hulp inroepen van de Geschillencommissie Telecommunicatie.
GeschillenCommissieTelecommunicatie
ReadAC.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer