Strepen in vinyl vloer
Ik heb een vinyl vloer laten leggen in mijn nieuwe huis, maar nu lijkt het of door lichtinval in de lengterichting er ongeveer om de 50 centimeter een bandenspoor van een auto zichtbaar is. Hierop heb ik de mensen die de vloer gelegd hebben gewezen, en ben ook naar Tapijtcentrum (de leverancier) geweest. Daar beweerd men dat dit structuurstrepen van het vinyl zijn, wat bij het duurdere vinyl normaal is. Heeft iemand ooit zoiets meegemaakt en kan mij advies geven, graag een andwoord wat ik moet doen.
En hoe vaak komt dat "spoor" voor? Een rol vinyl heeft vaak bijna aan het eind tekens aan de goede kant door de fabricage. Dat hoort de leverancier eraf te snijden.
Jaren en jaren geleden gehad met vinyl. De leverancier dacht dat ook met allerlei middeltjes te kunnen verwijderen. Dus niet. Geklaagd en uiteindelijk nieuw vinyl gehad.
Nu verschillende malen contact gehad met Tapijtcentrum.
Deze weigeren om nieuwe vloer te leggen of om de schade te herstellen.
Probeer dit zo goed mogelijk voor mijn ouders op te lossen (posts hierboven waren van hen),
Maar op dit moment krijgen we totaal geen medewerking daar.
Deze vloer heeft gebreken en ziet er anders uit als het showmodel wat in de winkel ligt maar daar schijnt niemand iets om te geven daar.
Er wordt dan ook behoorlijk moeite gedaan om de schuldvraag te omzeilen met antwoorden die nergens op slaan.
Wat is de volgende stap die we kunnen nemen?
Geschillencommissie of misschien toch eerst nog maar een keer naar het Tapijtcentrum?
Bedankt voor alle reacties
Martin
[quote=keesenria schreef op woensdag 30 jul 2014, 09:42]
Wat is de volgende stap die we kunnen nemen?
Geschillencommissie of misschien toch eerst nog maar een keer naar het Tapijtcentrum?
Bedankt voor alle reacties
Martin
Neem nog 1 keer contact op met Tapijtcentrum, maar zeg deze keer dat u naar de GC stapt als er geen oplossing komt voor het bandenspoorprobleem. Als ze daar hun schouders over ophalen, dan doet u het ook daadwerkelijk. Ik zou dit zo snel mogelijk aanpakken als ik uw ouders was.
De klachtentermijn is drie maanden bij de GC, daar moet u ook rekening mee houden. Laat u niet aan het lijntje houden.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer