Telfort/wie beschermt een klant?
Geachte heer/mw.
Ik ben klant bij Telfort sinds 2008. Op 20.08.2012 heb ik nieuw pakket TV, Internet en bellen.Op 11 september is wel een monteur langs geweest die geconstateerd had dat een kabel kapot was.Van 11.09.2012 tot 08.10.2012 ben ik elke keer bij hun winkel geweest in Groningen, hun klanten service gebeld e-mails gestuurd zonder resultaat.Wel geld en ergernis gekregen.Op08.10.2012 heb ik hulp aan een advocaat in Groningen gevraagd.Hij heet met met Telfort gebeld. Op09.10.2012 is een monteur van KPN langs geweest. Op6.10.2012 is een monteur van Telfort gekomen en hij heeft weer geconstateerd dat die kabel niet gerepareerd was, Ik had afgesproken twee maanden gratis abonament , een hbo pakket plus tel. kosten die ik gemaakt had. Toch is vandaag rekening gekomen terwijl ik al van augustus geen tel,internet tv heb.Ik heb wel betaald omdat ik bang ben voor consequenties.
Wie beschermt een klant?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Koken op gas of inductie
Dear forum members,
A new kitchen is going to be built, but now I am faced with the following ..............what should I choose?
Currently cooking on gas here, but you hear so much about cooking on induction. I have delved into it as much as possible (as far as possible).
Intellectually I should choose induction , but I'm dreading it. You hear so many contradictions an
...
Lees meer
Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?
Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer