Uitval adsl
ik heb internet bellen en itv van KPN dit signaal valt regelmatig weg, door het opstarten van het modem gaat het weer enige tijd goed uren of wat langer. ik heb op een gegeven moment de betaling gestorneerd, daarop is het signaal afgesloten. je kunt KPN alleen via een betaal nummer bereiken en niet via e-mail. hoewel dit wel op de site staat. ga je daarheen wordt medegedeeld dat ze je beter kunnen helpen via de telefoon a 10 ct. per minuut.
Hallo svenolav,
En wat is nu je vraag?
Door de betaling te storneren is het signaal afgesloten. Niet handig dus.
Dat KPN 'lastig' te bereiken is klopt! De mededeling op hun site is redelijk misleidend wat dat betreft. Dat wordt dus bellen of een brief schrijven:
Postbus 30000
2500 GA Den Haag
Of ga even langs bij een KPN-winkel (adressen te vinden op de site)
Suc6
Hallo svenolav,
Zomaar geld gaan terugstorten is inderdaad niet erg slim. Ik kan je al op een briefje geven dat dit geintje je extra geld gaat kosten....
Wat je probleem betreft, wie heeft het modem en de aansluiting gemaakt? Heb je dat zelf gedaan of laten doen? En is alles volgens de regels aangesloten? (lees: goede kabels, niet te lange kabels).
En heeft het ooit goed gewerkt of is het vanaf het begin al 'beroerd'?
m.vr.gr. Freya
hoe lang is de kabel van het ISRA naar de modem? KPN norm is max 2,5 meter, persoonlijk zeg ik hoe korter hoe beter. MOET het lang, gebruik dan installatiekabel met massieve kern tot 10 meter max.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat
Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen.
terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand
Lees meer
Look out shag 50 gram vorige week betaalde ik 15,60 en vandaag 23,60 dit kan nie
Vorige week betaalde ik 15,60 deze week 23,60 voor 50 gram look out en dat terwijl de shag 3,40 omhoog zou gaan
dit is zelfs een goedkope shag
dit kunnen mensen niet meer betalen toch
Mvg hetty oorbeek
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer