Ik ga het inderdaad maar gewoon proberen. Het is natuurlijk wel een aardige aanbieding. Hopelijk blijif ik verstoken van al teveel problemen. In ieder geval hartelijk dank voor de reacties.

Reacties (tips) blijven altijd welkom.

Zoals hiervoor vermeld, wacht ik nu al sinds 16 augustus op het toegezegde modem. Ik zal bij de pechvogels horen. Aansluitende op de positieve reacties kan ik ook melden dat ik voorgaande jaren wel een tevreden klant van UPC was. Er waren minder vaak storingen met internet dan voorheen en over de telefoonaansluiting had ik destijds ook geen klachten. Ik hoop dat u met uw nieuwe aanmelding meer geluk heeft dan ik. 

Hou er rekening mee dat UPC enige tientallen medewerkers in dienst heeft die meedoen met dit soort forums. U begrijpt de bedoeling natuurlijk al........

Sinds ca. half juli heb ik het UPC-pakket internet& onbeperkt bellen binnen Nederland à 29,90 euri/m. Na wat aanloopproblemen (tweemaal resetten modem) geen problemen meer. Kwaliteit van de telefoonverbindingen zijn goed en de internetsnelheid is vele malen sneller dan ik gewend was bij Het Net. Bij KPN was ik voor bellen en internet ergens tussen 100-110 euro/2 mnd kwijt en nu ca. 60/2 mnd. Alleen heb ik nog geen problemen gehad, die inschakelen van de helpdesk nodig maakten, dus daarover heb ik nog geen oordeel. Verder zeer tevreden.

Met vriendelijke groet, H.H. Verveer te Ridderkerk

Wat Petervara zegt klopt niet. Ben zelf al 10 jaar bij UPC, al die tijd gewoon in ook de papieren versie van het telefoonboek gestaan!!!

Eerst telefonie, toen internet. En sinds kort over gestapt naar dit pakket. Volgens de papieren ben ik 4x sneller met internet. Moet zeggen dat ik niets merk. Had internet easy.

Ga nu overstappen naar het pakket van 19.95 (of 19.90), dan heb ik weer de snelheid van easy én GEEN onbeperkt bellen. Maar zoveel verbelde ik niet.

Moet zeggen heb geen problemen met UPC, maar als je ze hebt... dan heb je ze ook goed!

Voordat mijn pakket gewijzigt was 4x moeten bellen... eerste keer helemaal niets gedaan, 2e keer wel aangepast op factuur, 3e vertelde men dat ik een ander modem nodig had, 4e keer ik had geen andere modem nodig. Alles liep goed (volgens hun). Ik moet zeggen dat ik nooit cd's of films download en in gewoon gebruik niets merk van de gestegen snelheid. Maar volgens hun test klopt de snelheid wel... 4x sneller zou ik toch moeten merken, vind ik.

Wat is wijsheid... ik zou zeggen ga voor UPC (of je hebt nu toch ook iets nieuws iets met een meisjes naam??? ) Maar zorg dat je boven op je administratie zit!

suc6 Joyce

Succes met je pakket! Ik ga verhuizen en ook ik heb dit pakket besteld: op 16 of 17 oktober wordt het modem afgeleverd op mijn nieuwe adres. Ben benieuwd. Ik heb momenteel op mijn oude adres héél snel internet (draadloos via lieve buurman) en nu hoorde ik van iemand, dat, wanneer er veel UPC-kabel-verbindingen vlak bij elkaar zitten, het internetten weer een stuk trager zou worden. Ik woon in Amsterdam, dus dat zou zomaar kunnen. Weet iemand of dit een sprookje is of op waarheid berust?

Cargi

Heb al bijna een jaar een totaalpakket van UPC, inderdaad voor hetzelfde beddrag. Geen enkel probleem mee. In het verleden toen ik nog acceptgiro's van UPC kreeg, heb ik ooit de fout gemaakt om tweemaal dezelfde te betalen, dit werd keurig in mindering gebracht op de volgende factuur. Maar dit is heel persoonlijk, want in mijn familie zijn twee adressen die veel problemen hebben gehad met UPC en zijn overgestapt op andere providers voor alle 3 de diensten.

heb sinds een half jaar totaalpakket van upc [power] en heb er totaal geen problemen mee gehad alles verliep soepel en snel. Als er storingen zijn ,op wat voor manier dan ook, bel je, en in no time [althans bij mij] is het verholpen met goede aanwijzingen en hulp. Een ding vind ik slordig, ze reageren slecht of helemaal niet op een mailtje. succes!

tetje

Iedereen bedankt voor de reacties.

Ik ga het in de loop van oktober aanvragen en zal jullie op de hoogte houden hoe het afloopt.

Ik heb mij aangemeld bij UPC en alles is inmiddels geinstalleerd. Waar ik had verwacht dat hier de problemen zouden ontsaan zijn de problemen in het administratieve gedeelte opgetreden.

Ik zat te twijfelen tussen Teort en UPC. Ik was aan de late kant met aanmelden vlak nadat zij de prijsverhoging gingen doorvoeren. De mevrouw van UPC waar ik mij heb aangemeld gaf duidelijk aan dat ik € 29,95 per maand ging betalen. De factuur geeft echter € 34,95 aan. Bellen en mailen, maar het is nog steeds € 34,95. Ik ben benieuwd hoeveel moeite ik nog moet doen. Gelukkig heb ik de naam nog bij wieik mij aangemeld heb.