Verhuizing en kpn geen goede combi?
Beste mensen,
Het volgende: ik heb vroegtijdig bij KPN aangegeven dat ik zou gaan verhuizen, alleen nu de verhuizing geweest is, zeggen ze van niets te weten! Ze hebben mij nu ingepland en kan pas over 2 weken bellen! Dit is natuurlijk belachelijk, omdat IK niets fout gedaan heb!
Wat zijn mijn rechten/ kan ik eisen?
Ter info:
- Het gaat om een vaste aansluiting
- Ik heb alles in een officiële KPN-winkel geregeld en een bewijs (printje) van de medewerker, met verhuisID, maar de hele verhuizing/ID schijnen ze bij KPN zelf niet te kennen.
- Ze hebben aangeboden dat ze nu 1 week eerder de verhuizing kunnen doen (1 mannetje moet in de wijk een schakelaartje omzetten!), maar dus nog steeds een week zonder...
Hoi,
Bij mij ging Kpn goed, maar Ziggo niet ;-(
Dus overal wat. Je kunt niet zoveel eisen behalve retour abo kosten voor de periode dat je het niet kon gebruiken, maar dat zal maar paar euro zijn wellicht ;-(
Succes,
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Schimmel in trapkast
Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi
...
Lees meer
Waspods het meest onzinnige bedenksel...
Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !!
Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer