jo
door jolinda Oct 16, 2014 om 11:46
Computers & telefonie

Verzendkosten bij een app

Op scholierenshop.nl kun je een scholierenagenda app kopen. Vervolgens staat dit helemaal onderaan de pagina:
"Bij een aankoopbedrag onder 50,- Euro rekenen wij eenmalig 3,95 Administratie kosten voor deze App. Op de factuur vallen deze kosten onder het kopje Verzendkosten."
Mogen ze verzendkosten rekenen voor iets dat niet eens echt verzonden wordt?

267 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Oct 16, 2014 om 11:50
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo jolinda,

Ze vermelden het weliswaar onder Verzendkosten, maar zoals aangegeven zijn het Administratiekosten.

Met vr.gr.

Gerry1969
door Gerry1969 - Oct 16, 2014 om 14:09
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

De App wordt bij aanschaf van hun server naar uw telefoon/tablet verzonden.
Dus verzendkosten , zo zouden ze het kunnen interpreteren.
Beetje vergezocht maar wat maakt het uit hoe ze het noemen zolang prijs en geleverde mogelijkheden kloppen is er toch niets aan de hand.

Diewilik

pi
door pieterwolters - Oct 16, 2014 om 15:34
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

Bij de aankoop wordt duidelijk over administratiekosten gesproken. Dat op de factuur wat anders staat moeten we maar als een menselijke fout beschouwen.

edrick3
door edrick3 - Oct 16, 2014 om 16:36
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

[quote=pieterwolters schreef op donderdag 16 okt 2014, 15:34]Bij de aankoop wordt duidelijk over administratiekosten gesproken. Dat op de factuur wat anders staat moeten we maar als een menselijke fout beschouwen.

Geen menselijke fout.

Het staat zo vermeld op de site!

..."Bij een aankoopbedrag onder 50,- Euro rekenen wij eenmalig 3,95 Administratie kosten voor deze App. Op de factuur vallen deze kosten onder het kopje Verzendkosten."....

Zoals TS ook vermeld.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
witteke - May 16, 2024 om 12:47
Geldzaken & recht

Sns 2008 afschrift

Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden

En we gaan er echt ge ... Lees meer

ja
janarents - May 15, 2024 om 13:23
Winkels & webshops

Schoenen niet ontvangen van zalando

wij hebben 2 paar schoenen besteld  bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging  was de postbode al weg  zonder  dat er is getekent  voor ontvangst Lees meer

da
dameshoed - May 16, 2024 om 09:59
Huishouden & energie

Aanmaning

Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123) Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was. ... Lees meer