ja
door jacriet1932 Oct 6, 2010 om 21:43
Computers & telefonie

Vodafone

Het gaat over een abonnement (mobieltje) voor 2 jaar met een korting van 50%.i.p.v € 22,50 dus € 11,25 p. mnd.
In verband met onterechte afschrijving (€ 117,) wil ik af van Vodafone. In verband met die onterechte afschrijving heb ik een nieuw nummer gekregen per 09-08-2010 en is mijn oude nummer ingetrokken, of in Vodafone's termen gewijzigd..
Eind aug.. kreeg ik een afschrijving van €11,25, maar eind sept. kreeg ik een rekening van € 22,74 omdat ik 2 aansluitingen zou hebben. Op een e-mail om opheldering hierover kreeg ik geen antwoord..
Telefonisch heb ik eind aug. mijn abonnement opgezegd , waarop ik een schriftelijke bevestiging kreeg dat per 24-03-2011 zou worden beëindigd . Vorige week mocht ik een e-mail van Vodafone ontvangen i.v.m. voortzetting van mijn abonnement: er was niet doorgedrongen dat ik eerder al had opgezegd.
Het afkopen van de nog resterende maanden (7 1/2,maand) € 166,29 zijn.zonder dekorting van het abonnement berekend.
Valt ook het voortzetten van een abonnement voor mobieltjes onder de nieuwe regeling?
Wat doet Kassa aan de praktijken van Vodafone?
Met vriendelijke groet
M. Spaas

360 0 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Si
Sita B - May 31, 2024 om 20:42
Geldzaken & recht

Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat

Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen. 

terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand 

Lees meer

S.
S. Anne - Jun 2, 2024 om 12:41
Huishouden & energie
Schimmel in trapkast

Schimmel in trapkast

Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi ... Lees meer