Vodafone en sms
Vorige maand kreeg ik een bedrag gecrediteerd van Vodafone omdat sms'en naar het buitenland gratis was (red essential bundel) alleen voor vellen had ik 20 minuten gratis en daarna kosten. Echter deze maand schrijft Vodafone 10 euro voor sms naar belgië in rekening. Dus ik de service desk gebeld (Ik moest het goed in de gaten houden volgens de medewerker van vorige maand) en werd mij gezegd dat sms 30ct per sms kost!! Dus ik alles wéér uitgelegd en men bleef vrij bot bij hun standpunt. in de voorwaarden staat onbeperkt in Nederland én de EU?? Ze blijven zeggen dat náár de EU geld kost, en dat get gecrediteerde bedrag een fout was?? De voorwaarden staan op hun site
Ook voor u geldt: uw Nederlandse bundel is nu in Europa geldig. U kon in Nederland gratis smsjes versturen naar Nederlandse nummers, nu kunt u in heel Europa gratis sms'en naar Nederlandse nummers. Voorheen moest u betalen voor bellen en sms'en naar het buitenland, en nu nog steeds. Daar is niets in veranderd. Die nieuwe wet is niet dat u nu ineens in Europa alles kunt doen, uw bundel is geldig in Europa.
Hallo Silver5 ,
Is bellen en sms’en van Nederland naar het buitenland ook gratis?
Nee, voor het bellen en sms’en vanuit Nederland naar het buitenland betaalt u wel extra kosten. U kunt bij uw telecomaanbieder vragen wat de kosten hiervoor zijn. De kosten kunnen verschillen per aanbieder.
Voor verdere informatie , klik op de rode regels .
https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/mobiele-telefonie/roaming-mobiel-bellen-sms-internetten-buitenland
Ik zie hier toch duidelijk op de site van Vodafone staan :
- Onbeperkt sms'en in Nederland en € 0,25 per sms van Nederland naar de EU - Landen .
https://www.vodafone.nl/shop/mobiel/abonnement/red-essential/
Lees ook hier de voorwaarden ,
https://www.vodafone.nl/_assets/downloads/tarieven/actueel/tarievenoverzicht_vodafone_red.pdf
Klopt, vanuit nl naar de eu is niet in de bundel, vanuit de eu NAAR nl is in de bundel. Simpel.
Simpel? Nee Vodafone :-)
Zulke zaken kunt u maar beter via contactformulieren, mails etc. regelen en niet telefonisch.
Waarom gebruikt u geen Whatsapp of Viber of een vergelijkbare app. om via wifi gratis berichtjes te sturen en gratis te bellen?
Ik gebruik geen what's app omdat degene die de sms ontvangt geen internet op haar telefoon heeft. Maar het blijft raar, Nederland is toch ook een EU land?
Nee, niet meer na de Nexit.:-))
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat
Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen.
terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand
Lees meer
Look out shag 50 gram vorige week betaalde ik 15,60 en vandaag 23,60 dit kan nie
Vorige week betaalde ik 15,60 deze week 23,60 voor 50 gram look out en dat terwijl de shag 3,40 omhoog zou gaan
dit is zelfs een goedkope shag
dit kunnen mensen niet meer betalen toch
Mvg hetty oorbeek
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer