Dit probleem moet wel redelijk uit de hand gelopen zijn want twee draadjes aan elkaar vast solderen waarvan het ISRA punt gebruik maakt is niet zo moeilijk toch!.

Is uw verhuurder ook de eigenaar van de woning onder u? Maar dat loopt al 8 maanden, heeft u dan niet bijvoorbeeld uw abonnement laten schorsen of zo? 

En hebt u bewijs dat die buurman het Isra punt gemold heeft?

Als ik u was zou ik uw huisbaas berichten dat hij nog zeg 14 dagen de tijd heeft om het punt te laten herstellen en als hij dat niet doet, uzelf KPN inschakelt en de kosten aan hem in rekening brengt cq verrekent met de huur. 

Dan moet uw huisbaas het maar met die eigenaar uitvechten.

En wat zei de KPN? Moet die het probleem niet oplossen?
Kijk eens op het KPN forum:
https://forum.kpn.com/internet-9/isra-punt-vervangen-371430

Hoe kan uw huisbaas toegang eisen? Dat is heel simpel. Er moet een Vereniging van Eigenaren zijn waar uw huisbaas en uw beneden buurman lid van zijn. Met statuten en een huishoudelijk reglement. 

Als er iets op of aan het dak is, moet u de buurman ook toegang verlenen.

Hallo Dee98 , 

U heeft de middelen niet , neem eens contact op met het Juridisch Loket in uw gemeente , klik op de rode regel en scroll naar beneden . 

https://www.juridischloket.nl/contact#

Het ISRA punt is de plek bij u in huis waar de kabel van de KPN binnenkomt en aangsloten wordt op de Router.
Als de kabel van KPN naar het ISRA punt onderbroken wordt, dan zal de KPN dit moeten herstellen.
De kosten hiervan moet KPN zelf verhalen op de veroorzaker, maar mag niet u aangerekend worden.
Als ik u was zou ik KPN verzoeken om zo snel mogelijk de verbinding te herstellen.
Uw buurman mag niet eens aan die kabel komen omdat hij geen gecertificeerd monteur is van KPN.

Ik was ook nog even aan het zoeken hoe het precies zit met dat ISRA punt. Dat ISRA punt is van de KPN. Dat is duidelijk.
https://www.solcon.nl/particulier/klantenservice/apparatuur/wat-is-een-isra-punt/
Als iemand het eigendom van de KPN vernield heeft, dan moet de KPN er voor zorgen dat degene die dat gedaan heeft de kosten voor herstel moet betalen.
Buurman heeft geen zin te betalen. De KPN niet en ook de provider niet. Blijf jij over.
Jij moet nu de kosten van het herstel betalen voor een vernieling waar je alleen de dupe van bent? Dat lijkt mij toch niet. 
Je vindt alles logisch, maar intussen zit je al 8 maanden zonder telefoonlijn.
Jij hebt een abonnement voor internet en tv. Als je geen signaal hebt, dan spreek je die provider er op aan.
Ik neem aan dat je dat gedaan hebt en er toen een monteur van de KPN geweest is. Die heeft geconstateerd dat het ISRA punt verneild is. Als het ISRA punt bij jou in huis was, dan kan ik mij het voorstellen. Maar het ISRA punt zit in de kruipruimte van de buurman, waar jij niet kunt komen. Heb je dat ook aan de KPN meegedeeld?  Wat is er in die maanden dan wel niet gebeurd?
Ik zou de KPN ook een mail sturen met een korte uitleg en het verzoek binnen 1 week bericht te geven wanneer het ISRA punt hersteld wordt. Gaat KPN moelijk doen over de betaling, neem dan contact op met een juridisch loket. Dat is gratis. 
www.juridischloket.nl. Met het juridisch loket kun je ook eerst contact opnemen. Zo het nu gaat is van de zotte.
I

Heeft u geen rechtsbijstandverzekering?

C.Kramer

De veroorzaker is aansprakelijk voor de directe en voor de vervolgschade. Uw verhuurder zal het isra punt moeten herstellen en uw abonnementskosten moeten vergoeden voor de duur dat u geen gebruik van uw faciliteiten heeft kunnen maken. En uw advocaatkosten als u dit bij de rechter moet uitvechten.