ja
door jarivla Dec 23, 2017 om 10:42
Computers & telefonie

Zenfone 3 Max 5.2

Het is niet meer mogelijk om teksten te typen met deze smartfone?
Hierdoor is het onmogelijk om in de Agenda - WhatsApp. - Facebook iets te noteren.

Nu wordt mij geadviseerd om een harde reset te doen, maar hoe doe ik dat?
Ik weet dat dan alle gegevens van het toestel gewist worden en er een nieuw Android geïnstalleerd wordt.

Het vreemde is dat het toestel wel gewoon aan gaat.

Is er iemand die mij verder kan helpen?

Bijvoorbeeld alvast bedankt voor de reactie!

863 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Dec 23, 2017 om 10:52
13336 Antwoorden / 36 Vragen
1
ja
door jarivla Dec 23, 2017 om 11:44
194 Antwoorden / 101 Vragen

Hartelijk dank voor uw snelle reactie!

Ik heb uw advies opgevolgd en kan u melden dat het opnieuw opstarten is gelukt.
Kost wel wat moeite maar dat vind ik niet zo erg!

Nogmaals dank!

Cookies
door Cookies - Dec 23, 2017 om 10:58
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Al even opnieuw opstarten geprobeerd?

ja
door jarivla - Dec 23, 2017 om 11:05
194 Antwoorden / 101 Vragen
0

Bedankt voor de snelle reactie!

Ik heb al van alles geprobeerd inmiddels.
Het vervelende is dat je niets ken intypen bij de agenda bijvoorbeeld.
Van Asus zelf heb ik een bericht ontvangen om een harde reset te doen.
Hun advies heb ik opgevolgd maar zonder resultaat

Cookies
door Cookies - Dec 23, 2017 om 11:18
13336 Antwoorden / 36 Vragen
1

Heb je de filmpjes bekeken hoe precies (het luistert erg nauw) een harde reset gedaan moet worden? Of terug naar fabrieksinstelling via instellingen - backup & reset - fabrieksinstellingen (factory data reset).

Als dat het probleem niet oplost, dan maar terug naar de verkoper. Het toestel zit toch nog in de garantieperiode?

ja
door jarivla Dec 23, 2017 om 11:46
194 Antwoorden / 101 Vragen

De filmpjes zijn heel duidelijk!
Alles is gelukt gelukkig.

Bedankt!

Cookies
door Cookies Dec 23, 2017 om 11:55
13336 Antwoorden / 36 Vragen

Graag gedaan.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer