Ben je al terug gegaan naar de winkel waar je de tv hebt gekocht?

Theoretisch is datum dus datum, gewoon over tijd. Advies: Ga naar uw verkoper en kijk wat u daar gebogen kunt krijgen. U heeft alleen met uw verkoper van doen en niets met philips.

Mijn televisie is kapot en de fabrieksgarantie is net verlopen. Moet ik de reparatie nu zelf betalen?

Nee. Als de fabrieksgarantie is afgelopen, hebt u nog steeds rechten. De verkoper moet ervoor zorgen dat u uw televisie een aantal jaren gewoon kunt gebruiken. Ook als de garantie al voorbij is. Dit staat zo in de wet. In de wet staat dat een verkoper verplicht is om een product te repareren of een nieuw product te geven. Dit moet hij doen als het product niet goed is.
Lees hier.

Suc6

De Philips reparatiedienst is al ingeschakeld en het onderdeel is besteld. Dus de kosten worden al gemaakt.

Dat ligt aan de kosten of een nieuwe niet handiger is. Als ik maar dan geen philips.

[quote=tijger1 schreef op woensdag 31 dec 2014, 12:04]De Philips reparatiedienst is al ingeschakeld en het onderdeel is besteld. Dus de kosten worden al gemaakt.

De vraag is dus wie dat gaat betalen.

[quote=edrick3 schreef op woensdag 31 dec 2014, 14:10][quote=tijger1 schreef op woensdag 31 dec 2014, 12:04]De Philips reparatiedienst is al ingeschakeld en het onderdeel is besteld. Dus de kosten worden al gemaakt.

De vraag is dus wie dat gaat betalen.


Als de Ts helemaal niet bij de verkoper is geweest, moet hij dat zelf betalen.