pa
door pauwtjezee Jul 12, 2015 om 17:38
Elektronica & tv

Wijziging zenderpakket kpn

Met ingang van 1 juli is het zenderpakket van digitale televisie van KPN gewijzigd. Eén van de wijzigingen is dat BBC Entertainment niet langer in het pakket zit. Ik krijg doorlopend berichten van KPN over van alles en nog wat - in mijn mailbox, via mijn televisie - maar KPN is er helaas niet in geslaagd mij van te voren van deze wijziging op de hoogte te brengen. Erg jammer, want ik keek deze zender graag en had ook een aantal programma's opgenomen via het opnamepakket, die ik nu ook niet meer terug kan kijken. Wilt u weten waarom ik dit niet gewoon aan KPN mail? Via de website van dit multimedia bedrijf kan je helaas geen berichten versturen!

1270 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Jul 12, 2015 om 22:33
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Dat kan dus wel.

U kunt ze via het contactformulier benaderen.



https://kpn-customer.custhelp.com/app/ask_thd/session/L3RpbWUvMTQzNjczMjkzNi9zaWQvOUQyM2Zjcm0=


Niet dat dat helpt, want ze gaan voor u niet een zender apart activeren.

edrick3
door edrick3 - Jul 13, 2015 om 10:30
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo pauwtjezee,

..... Via de website van dit multimedia bedrijf kan je helaas geen berichten versturen!......

Natuurlijk wel.
Je kunt naar de website van KPN gaan: klik hier.
Daar klik je bovenaan op de knop 'Service & Contact'.
Dan kom je hier.
Als je dan naar beneden scrolt zie je rechts onderaan een envelop met 'mail ons' staan.
Als je daarop klikt kom je hier.
Klik op het product waarover je wilt mailen en kies een contactformulier.

Voor de link in de eerste reactie klik hier.

Met vr.gr.

19
door 1953 - Jul 13, 2015 om 22:57
3725 Antwoorden / 95 Vragen
0

Zij hebben medio mei 2015 de klanten, de abonnees, individueel schriftelijk geïnformeerd van alle wijzigingen. Daarbij kreeg de abonnee de mogelijk om het abonnement uiterlijk per 1 juli 2015 kosteloos te doen beëindigen al de klant het niet mee eens was met de wijzigingen.

ro
door robinflikkema - Jul 14, 2015 om 16:42
6 Antwoorden / 0 Vragen
0

Op het Forum van KPN kan je ook je berichtje achter laten, duurt 1 á 2 dagen voordat KPN Webcare daar zal reageren, en dan zullen ze dit intern kenbaar maken

tot15karakters
door tot15karakters - Jul 15, 2015 om 12:47
2189 Antwoorden / 14 Vragen
0

Zij moeten ook kiezen, duurder maken zodat vele weglopen of zenders eruit gooien....

En zij moeten voor de meerderheid kiezen en niet elke klant keek deze zender...

helaas is elke zender geld en hoeveel verdienen we als we deze weg doen?

U mag weglopen.

wi
door winsdale - Jul 20, 2015 om 18:24
2 Antwoorden / 2 Vragen
0

Heb hetzelfde probleem ondervonden. Wij keken graag naar CBS Reaity. Dit is uit het pluspakket gehaald. In plaats hiervan zag ik een Turkse zender voorbij komen. Ik heb à la minute het extra pakket eraf gehaald want wat moet ik in hemelsnaam met een Turkse zender.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer