DELA vult ongevraagd premie aan
Vandaag viel de nieuwe polis van DELA uitvaartverzekeringen in de bus. Tot onze verbazing zagen wij dat er ongevraagd een aanvullende premie is toegevoegd aan onze polis.
Uiteraard hebben wij daar zelf geen toestemming voor gegeven. Het is dan ook triest, als je belt en als antwoord krijgt dat je pas over 4 werkdagen wordt teruggebeld.
Zijn er meer mensen die deze ervaring delen?
nee lees maar even nog goed: er is ongevraagd een aanvullende verzekering toegevoegd, is dat misschien duidelijker voor u?
[quote=filijne schreef op dinsdag 4 jan 2011, 16:09]nee lees maar even nog goed: er is ongevraagd een aanvullende verzekering toegevoegd, is dat misschien duidelijker voor u?
Wat zit er in die aanvullende verzekering (puur uit interesse)?
[quote=filijne schreef op dinsdag 4 jan 2011, 16:09]nee lees maar even nog goed: er is ongevraagd een aanvullende verzekering toegevoegd, is dat misschien duidelijker voor u?
Ja, nu wel ja! Je kunt nu wel een rode duim aan mij geven, maar aanvullende verzekering is wat anders dan zeggen dat er een aanvullende premie is toegevoegd. Logisch dat je vragen/misverstanden krijgt als je zelf e.e.a. niet goed weer geeft.
En waarom de vraag hier stellen? Degene die het beste antwoord op je vraag kan geven, is DELA zelf.
Geachte Filijne,
Vandaag las ik uw bericht op dit forum. Als medewerker van DELA geef ik u graag een reactie.
U heeft een DELA UitvaartPlan. Deze verzekering bestaat uit twee onderdelen die bij elkaar horen: de Basisverzekering en de Plusverzekering. Met de Basisverzekering heeft u recht op een uitvaart zoals die in onze voorwaarden beschreven staat. Daarnaast heeft u een bedrag van minimaal € 525 verzekerd op uw Plusverzekering om aanvullende eigen wensen vorm te geven. Op http://www.dela.nl/over_dela/veelgestelde_vragen/verzekeringen/polisblad_2011/ leest u meer over uw polisblad voor 2011.
Met vriendelijke groet,
Yvonne van Bruggen
DELA
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Misleiding bij de lidl?
Ik wilde vandaag half om half gehakt halen bij de lokale lidl omdat die volgens de reclame folder en de app in de aanbieding is, kom ik bij het schap en zie het oranje stickertje hangen voor de aanbieding. Echter kijk ik nog eens goed naar de pakken die er liggen en dan blijkt het niet de aanbiedingspakken te zijn maar mager rundergehakt met ook nog eens een ander gewicht waarvoor je gewoon de v ... Lees meer
Schimmel in trapkast
Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi
...
Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer