Nee, de volle €470,00 krijg je niet terug, misschien de waarde van wat hij nu waard is. Hoop alleen dat er bij de verzekering in de kleine lettertjes niet staat dat bij "eigen schuld" je helemaal niets vergoed krijgt. Dat kan ik van hieruit niet beoordelen.

Heb je de verzekeringsvoorwaarden al nagekeken? Daar staat het antwoord in.

[quote=femke1996 schreef op zaterdag 30 aug 2014, 17:37]Nu volgens mij wel genoeg uitgelegd. Wat zijn mijn rechten hierin?
Je hebt helemaal niet genoeg uitgelegd.
Het antwoord staat in je verzekeringsvoorwaarden, dus zoek het zelf op in die voorwaarden, of zorg dat wij ook inzicht krijgen in die verzekeringsovereenkomst. Zonder dat kunnen wij er geen zinnig woord over zeggen.

Als u al een nieuwe krijgt, krijgt u helemaal geen telefoon met een verminderde waarde, want hij is dan NIEUW. Die andere is al een jaar OUD.

Je krijgt waarschijnlijk een refurbished toestel; echt geen 470,- euro en ook geen toestel met een huidige waarde van 470,- euro.

Als je dezelfde telefoon terug krijgt dan is er toch niets aan de hand. Dat die telefoon nu minder kost is niet relevant lijkt mij.

Het is en blijft een schade verzekering. D.w.z. de schade is verzekerd, niet dat u (altijd) kunt claimen om er beter van te worden.

Als ruiten33 uw wachtwoord is? Verander deze dan ook als de wiederweerga zo snel mogelijk.

Wat zijn de polisvoorwaarden en wat wordt uitgesloten?

O.T.@1953, is het nodig al je commentaar 2-3-4- delig in alle topics te plaatsen? Op deze manier laat je "je leeuw" wel behoorlijk in zijn 'hempie' staan.