Automatische incasso onterecht
Ik heb in het verleden een automatische incasso afgegeven aan bedrijf X. Nu begint bedrijf Y zomaar geld van mijn rekening te incasseren, nu ik navraag heb gedaan, zegt bedrijf Y; 'wij hebben klanten overgenomen.' Terwijl ik allang geen klant meer was bij bedrijf X. Er zijn nooit diensten verleent door bedrijf Y. Mag bedrijf Y dit zomaar doen?
Nee, dat mag dat bedrijf zeker niet zomaar doen. Laat het bedrag storneren en laat uw bank een blokkade op dat nummer zetten. U kunt ook een klacht indienen.
Welk bedrijf is dat?
Juist met het nieuwe IBAN zijn de regels voor een incassomachtiging veel strenger geworden.
Hallo bregje85,
.....Mag bedrijf Y dit zomaar doen?.....
Uiteraard niet. Zeker niet als er geen 'diensten' zijn verleend.
Dus .... machtiging tot automatische incasso intrekken en bedrag(en) onterechte incasso laten storneren.
Bv. bij ING:
Terugboeken of blokkeren in Mijn ING
Log in op Mijn ING via de knop ‘Naar Mijn ING’ (u komt dan -na inloggen- automatisch op de juiste pagina).
U kunt op het scherm ‘Incasso’s’ een incasso weigeren of terugboeken.
U krijgt de melding dat de opdracht is ontvangen en dat deze binnen enkele dagen wordt verwerkt.
Bij ‘Terugboekstatus’ ziet u of de terugboeking is goedgekeurd, in behandeling of is teruggeboekt.
Wilt u een incassant blokkeren? Klik dan onder het tabblad ‘Bedrijven’ op ‘Bekijk incasso’s’ en dan op ‘Rekening blokkeren’. Uw geblokkeerde incasso is direct zichtbaar.
Met vr.gr.
[quote=tijger1 schreef op dinsdag 12 aug 2014, 14:08]Nee, dat mag dat bedrijf zeker niet zomaar doen. Laat het bedrag storneren en laat uw bank een blokkade op dat nummer zetten. U kunt ook een klacht indienen.
Welk bedrijf is dat?
Juist met het nieuwe IBAN zijn de regels voor een incassomachtiging veel strenger geworden.
Ja het geld heb ik gelukkig al terug, maar ik vind het zo vreemd dat ze zeggen dat ze een automatische incasso hebben. Terwijl ik die nooit heb afgegeven.
Later kwamen ze met het verhaal dat ik de automatische incasso aan een ander bedrijf heb afgegeven, en dat zij die klanten hebben overgenomen.
Het gaat om CCN een of ander containerreinigsbedrijf. Nog nooit van gehoord.
Als je het googled heb ik wel meer verhalen gevonden dat ze automatische incasso's misbruikt hebben.
Die containerreinigingsbedrijfse zijn toch altijd min of meer louche.
Vergeet niet het rekeningnummer te laten blokkeren.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Geschil met booking.com
Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut
...
Lees meer
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer