Bij wie kan ik klagen?
Hallo,
Ik heb een vraag en ik weet niet waar ik hiermee terecht kan.
Mijn probleem is het volgende; in augustus heb ik contact opgenomen met mijn assurantiekantoor over het afsluiten van een nieuwe hypotheek/het verhogen van mijn huidige hypotheek. Op 29 september hadden we een tweede afspraak hierover en onze hypotheek zou binnen enkele weken rond zijn ‘geen probleem’. Op dat moment hadden we al een keuken gekocht en kunnen betalen van ons spaargeld. Die nieuwe kozijnen zouden we al kunnen bestellen want het zou allemaal zo rond zijn. Inmiddels is er dus nog steeds niks geregeld, maar hebben we wel al een rekening gekregen voor deze kozijnen die volgende week komen. Deze rekening kunnen we dus nu niet betalen! Ons assurantiekantoor belt maar niet terug en ik krijg het nu behoorlijk op mijn zenuwen… HELP!
Je gaat het vast niet leuk vinden wat ik hiervan denk. Wie gaat er nou in vredesnaam zoiets duurs bestellen zonder dat je zeker weet dat je de centen daarvoor hebt?
Kozijnen koop je in de regel middels een koopcontract, daar staan allerlei kleine lettertjes bij. Bijvoorbeeld hoeveel procent je op welk moment voldaan moet hebben. Waarschijnlijk zul je dus volgende week ca. 90% moeten voldoen. Ga maar snel langs bij dat assurantiekantoor, want die kozijnen gaan echt wel betaald moeten worden anders kun je nog een claim verwachten van de leverancier.
Zo, probleem opgelost! Heb gedreigd kassa, radar, en noem het maar op op het kantoor af te sturen en binnen het uur was t geregeld! En nog even een reactie op Eduardus (sorry, heb je naam zo even snel niet onthouden); onze adviseur had ons gegarandeerd dat alles rond was, dat we onze kozijnen konden bestellen. Tja, blijkbaar zijn we te goed van vertrouwen. Toch bedankt voor je reactie!
Nou, gelukkig maar loopt deze met een sisser af.
Doe jezelf wel een lol, volgende keer eerst zwart op wit.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Lekkage bij de buren via onze schoorsteen?
Onze buren hebben lekkage in de nok van hun huis. Volgens hen komt dit water via onze schoorsteen.
Nu heb ik een appje gekregen waarin de buren mij vragen om hier wat aan te laten doen omdat het onze schoorsteen is.
Maar wie is nu verantwoordelijk. Zou de lekkage via mijn schoorsteen kunnen komen? Slecht voegwerk.
Of moeten de buren dit oplossen? Loodslabben van hun dak?
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer