De bank heeft dus geen contact opgenomen met uw tante?

Ja de bank heeft wel contact op genomen.
Mijn nichtje die haar verzorgd heeft met iemand van webcare gesproken.
Daar na heeft webcare mijn zwager gebeld voor verdere gegevens.
Prima nogmaals doorgegeven.
Hun antwoord was nu ook weer, dat mijn nichtje naar de Ambassade in Londen moet gaan voor de gegevens die al bekend waren.Mijn zwager die de belangen in Nederland gedeeltelijk behandeld is al menigmaal bij de bank geweest met die gegevens.Wat willen ze nog nog meer,mijn nichtje zei stop er maar mee want moeder raakt zo over haar toeren.Helaas, het is mijn tante haar eigen geld en maar ik vind dat er van enige coulance geen sprake is.

Maar de bank kan de van overheidswege opgelegde verplichtingen niet uit coulance overboord gooien. Blijkbaar gaat dat er bij u en uw moeder niet in. De bank heeft de regels niet bedacht, maar moet ze wel uitvoeren. Het niet naleven van de regels levert enorme boetes en rompslomp op.

[quote=marcel75 schreef op woensdag 11 sep 2013, 19:15]Maar de bank kan de van overheidswege opgelegde verplichtingen niet uit coulance overboord gooien. Blijkbaar gaat dat er bij u en uw moeder niet in. De bank heeft de regels niet bedacht, maar moet ze wel uitvoeren. Het niet naleven van de regels levert enorme boetes en rompslomp op.

*onzin Marcel, waar een wil is, is een weg!

Hallo Marcel 75..
Je hebt waarschijnlijk niet het antwoord gelezen wat de ABN mij eerder gaf.
Daar in zegde zei mij toe na een gesprek met mijn tante of nichtje in Kent en het blijk allemaal te kloppen een beslissing te nemen.Er is verder nergens over gesproken in hun antwoord aan mij zo als kunt lezen in hun antwoord.
Wat je zegt over dat banken gebonden zijn aan regels,klopt niet helemaal.
Ze mogen zelf een eigen oordeel geven over zaken die kloppen.
Niks van overheidswege boete of rompslomp.
Dat kun je ook lezen in hun antwoord aan mij

@beau41,
Je bent nu een 3e topic over hetzelfde begonnen. Het is handiger als je vervolgvragen hebt om in hetzelfde topic verder te gaan anders blijven we zoeken. Klik hier voor de vervolgvraag van 1 september waarin tevens een link staat naar de oorspronkelijke vraag van juni.

vr.gr.