Een eenvoudige vraag, maar gaat het om een paar tientjes of om (veel) meer?
Formeel denk ik dat na de eindafrekening er geen verhaal meer mogelijk is. Maar dit is een vraag voor het juridisch loket.

Als er echt een fout is gemaakt en dit is aantoonbaar heeft de verhuurder natuurlijk wel recht op zijn geld terug.
Heeft u een gecorrigeerde afrekening gekregen en wat is er anders dan de 1e rekening?

Even een vraagje tussendoor.
Wat zou u doen als bij het nakijken van de eindafrekening van de woningbouwvereniging een zelfde bedrag in uw nadeel was verrekend?
Dit in het achterhoofd houdend, is het antwoordt op uw vraag wel gegeven denk ik.

Jantje

@mahadma: De (eerste) afrekening betrof het terugstorten van te veel betaalde huur, de borg en rente. Nu worden kosten in rekening gebracht, o.a. hoge schoonmaakkosten. Deze stonden al op het rapport eindinspectie maar die heeft mijn vriend niet getekend omdat hij een aantal kosten niet terecht vond. Toen hij dus het bedrag gestort kreeg ging hij er van uit dat zijn bezwaar was geaccepteerd.

@abarth: zie hierboven. wij gingen er in ieder geval van uit dat men het bezwaar terecht vond.

@jantje7: zo zou je ook kunnen bedenken wat de verhuurder gedaan zou hebben als er wel bij de eerste afrekening kosten betaald zouden zijn die achteraf niet terecht bleken. Zou er dan ook een tweede afrekening verstuurd zijn?

Stilzwijgend aannemen dat een protest akkoord is kan je niet van uit gaan.

De kosten zijn kennelijk bij de eindinspectie genoemd en u was het er niet mee akkoord, o.a. schoonmaakkosten. Als dat zo is vrees ik dat u zult moeten betalen. Dit heeft niets uitstaande met de terug ontvangen gelden. Dat u het rapport met de bijbehorende kosten niet getekend heeft doet niet ter zake. De verhuurder heeft deze kosten kennelijk moeten maken om de woning weer normaal te kunnen verhuren.

U heeft bij de eerste inspectie vernomen wat er moest gebeuren, en had daar zelf alles aan kunnen doen. Bij de eindinspectie was het of niet of niet goed gedaan in de visie van de verhuurder/inspecteur. Nu heeft de verhuurder het gedaan op UW kosten, dus moet u betalen.

Door het feit dat je niet eens bent met de kosten en het daarna ontvangen van de eindafrekening geeft inderdaad het idee dat de woningbouw het bezwaar heeft geaccepteert en akkoord is gegaan met de eindafrekening.
Schrijf een aangetekende brief (of lever de brief in en laat een ontvangst bevestiging tekenen.

Geef aan in deze brief dat u protest heeft aangetekend tegen de absurd hoge schoonmaak kosten. U er van uit bent gegaan dat uw protest is beoordeeld en door het ontvangen van de eindafrekening u van mening bent dat er geen vordering meer openstaat.
Geef hierbij aan dat mocht u binnen 14 dagen geen reactie van hun ontvangen waaruit anders blijkt u de zaak als afgedaan beschouwd.

De woningbouw zal toch eea uit moeten gaan leggen, over de brug komen met zaken waarbij zij aan kunnen tonen dat de kosten wel terecht zijn en alsnog gevorderd mogen worden.

nb. lees de huurovereenkomst en algemene voorwaarden in ieder geval woord voor woord door.

@abarth,

er is een duidelijke terugebetaling van de verhuurder naar de huurder geweest met omschrijving: te veel betaalde huur, de borg en rente.

Er is ook bij de eerste inspectie (zoals het hoort) een opgave gedaan door de inspecteur/trice van de verhuurder hoe de woning dient te worden achtergelaten. Bij de eindinspectie dient dat ook te zijn gebeurd en naar tevredenheid van de inspecteur/trice. Is dit niet het geval heeft TS (in dit geval, lees "teveel betaalde huur") nog tijd gehad om schoon te maken. Dit is niet gebeurd (om welke reden dan ook), dus wordt het op kosten van de huurder alsnog gedaan en daar wordt een factuur over verzonden. Dit heeft omdat dit twee trajecten zijn, naast elkaar gelopen.

Ik ben benieuwd wat de verhuurder opgeeft als extra kosten, maar wij weten ook hier allemaal dat de vragenstellers niet allemaal alle informatie om een antwoord te geven vermelden. Want ik vraag mij af, zonder TS in een discrediet te stellen, wat moest er volgens de eindinspectie extra worden gedaan?

Als je een eindafrekening krijgt waarin staat dat het gaat om te veel betaalde huur, de borg en rente, dan weet je dus dat het niet gaat om het protest van o.a. de schoonmaakkosten.

Mahadma

Daar wordt oa de borg voor aangesproken lijkt me.
Deze is teruggestort dus mocht TS ervanuit gaan dat er akkoord is gegaan met het protest.

En we weten ook allemaal dat woningbouw verenigingen kosten die gemaakt moeten worden door een woningobuw vereniging zelf verhaald worden op de huurder zonder dat daar een rechtsgrons voor is.

Ik adviseer TS zich dus niet al te makkelijk neer te leggen bij de nieuwe rekening.

Gelet op de eindinspectie perikelen is het duidelijk dat dit niet verrekend is met de terugbetaling (met specificatie). Maar het had inderdaad handiger geweest voor de verhuurder om dit intern te verrekenen. Dit is door twee stromen bij de verhuurder niet "samen" gezien. Het is inderdaad verstandig om nog even aan de bel te trekken, maar ik vrees dat TS toch zal moeten betalen. De conclusie van de eindinspectie zal daarin duidelijkheid moeten geven. Misschien dat TS aan kan geven wat de eindinspectie aan commentaar heeft genoteerd? Dat zou licht geven in de situatie.

Het moge logisch zijn, dat de ene huurder het huurpand anders achterlaat en een andere norm heeft m.b.t. "bezemschoon" als de andere huurder, zonder aanziens des persoons.