Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE
na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau.
Al eens op deze manier geprobeerd?
Vraag anders even of de nieuwe leverancier kan bemiddelen want storneren brengt moeilijkheden met zich mee.
https://www.mega.nl/contact
Dat is te makkelijk en te voor de hand liggend....
Mega heeft "eigen" incasso en deurwaarders. Wij hebben ze ook moeten dwingen via email met in gebreke stelling tot uitkeren van jaarafrekening. Klanten@mega.nl zou actueel moeten zijn. Bellen kan wel, van 10 tot 4 uur en met veel geduld krijg je antwoord.
Je kunt technisch maar één leverancier hebben dacht ik dus als je zeker weet dat je bent overgestapt en je hebt een nieuwe leverancier zou ik, als je ze gewoon niet kunt bereiken inderdaad maar storneren en dan mogen ze alles uitkomen leggen bij de kantonrechter.
Toevoeging: U kunt bij uw bank Mega selectief blokkeren, vaak al via uw app. Dan stopt u de machtiging.
Telefoonnummer = 010 88 000 88. Email = klanten@mega.nl
Storneren is zeer onverstandig, dat gaat alleen tot meer kosten leiden. Na een jaarafrekening volgt na overstap vanzelf nog een eindafrekening. Dat er nog 1 maand langer wordt geïncasseerd, is zo vreemd niet, dat wordt bij de eindafrekening geheel of gedeeltelijk terug gestort.
Waarom denk je dat de eindafrekening verkeerd is?
Ik hoop dat je gelijk hebt dat de rekening verkeerd is. Storneren is meestal niet de goede weg. Meestal eerst betalen en dan via afrekening geld terug. Nu je het tegenhoudt ziet de computer je als wanbetaler. Contact zoeken en probeer het op te lossen. Echt duidelijk ben je niet om goed advies verder te kunnen geven. Welke nieuwe hebben we het over?
Ik begrijp dat je bent overgestapt naar een andere leverancier, je een eindafrekening hebt ontvangen van Mega en dat ze na de jaarrekening nog een voorschot/maandbedrag hebben geincasseerd.
Wat klopt er niet aan de eindafrekening? krijg je nog geld terug of zou je moeten betalen?
Staat het laaste (door jou gestorneerde) voorschot bedrag op de eindafrekening?
Het beste wat je kan doen is (bij voorkeur schriftelijk) contact opnemen met het incasso buro, de situatie uitleggen en aangeven wat er volgens jou niet klopt aan de jaarrekening en dat je deze dus betwist. Geef aan dat je wel wil betalen waar Mega recht op heeft en dit per ommegaande zal betalen na ontvangst van een correcte jaarafrekening (tenzij je nog geld terug zou moeten ontvangen natuurlijk)
Als uw jaarcontract voorbij en u blijft nog 2 3 of 4 dagen klant dan laten ze u een maand betalen en krijgt u het te veel betaalde als credit nota.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Mijn ex-man is in 2014 overleden en ik moet nog steeds zijn schuld betalen omdat
Omdat sociale dienst van Den Haag ze dat ik moet betalen. 9 jaar geleden betaalde ik €20 per maand. Daarna hebben ze zelf besloten dat het vedrag van €33,17 per maand moest. En nu heb ik brief van sociale dienst ontvangen dat ik vanaf juni moet €80 per maand moest betalen.
terwijl niet mijn schuld is waarom moet ik betalen. En hij had recht op bijstand en kreeg zo'n €200 per maand
Lees meerSchimmel in trapkast
Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer