ki
door kim smits May 28, 2015 om 00:46
Geldzaken & recht

Gietvloer

Beste Kassa,
Onlangs hebben wij een gietvloer laten leggen.Dit is geheel niet naar wens verlopen.Dit hebben wij besproken met de leverancier,die is echter een andere mening toegedaan.Er is toen een onafhankelijk expert ingehuurd die ons volledig in het gelijk heeft gesteld!Echter een paar weken later toen het rapport uit kwam,stond er iets heel anders in.Achter ons om is er contact geweest met de leverancier,er staan namelijk dingen in omschreven die toen niet besproken zijn.en waar de expert onmogelijk iets van af weet.Ze hebben het dus op een akkoord gegooid! Is hier iets aan te doen?Wij zijn al 9 mnd met de DAS rechtsbijstand bezig maar die zet er totaal geen druk achter.
Wij zitten met de handen in het haar!!Onze vloer kosten 15.000 euro dus dat is niet mis.
Hoop graag spoedig iets van jullie te horen.
Iets voor in de uitzending misschien?

Vriendelijke groet,
Kim Smits

3002 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

hansje klein
door hansje klein - May 28, 2015 om 01:26
3037 Antwoorden / 62 Vragen
0

Dit is een forum. Direct contact met KASSA krijgt u hier:

http://kassa.vara.nl/secundair/contact/

daswebcare
door daswebcare - May 28, 2015 om 11:12
13 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste Kim Smits, We hebben je bericht gezien. Zou je het dossiernummer en je contactgegevens naar webcare@das.nl willen e-mailen? Dan kunnen wij het intern doorzetten naar de zaakbehandelaar van DAS. Groet, Het webcare team van DAS

la
door lauraaj - Aug 3, 2015 om 21:48
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste Kim Smits,

toevallig herkennen wij jouw verhaal en zitten wij nu in precies dezelfde situatie.
Daarom zouden wij graag van je willen weten welk bedrijf deze vloer heeft gelegd en of de exper die gekomen is via de geschillen commissie kwam of iets anders?
Heb je toevallig nog de naam van deze exper?

Je zou ons ontzettend helpen met het beantwoorden van deze vragen!

Groetjes Laura

19
door 1953 - Aug 4, 2015 om 03:12
3725 Antwoorden / 95 Vragen
0

Ja, die onafhankelijke expert, die ingehuurd werd, die blijkbaar met alle winden meedraaiden en tegen u (of jullie) anders zei en voor de leverancier weer de 'opdrachtgever' geruststelde. Die expert wil ook maandelijks de hypotheek kunnen blijven betalen en als het onafhankelijk rapport ongunstig of ten nadelen van de opdrachtgever uit viel, dan valt er nog opdrachten te doen in de toekomst.

Wiens brood men eet diens woord men spreekt!

la
door lauraaj - Aug 5, 2015 om 01:19
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

Bij ons is er een 'onafhankelijke' exper geweest namens de geschillencommissie is dat hier ook het geval?

ki
door kim smits - Aug 6, 2015 om 08:21
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Beste lauraaj

Het bedrijf was Jouwvloer.nl.en de expert was mn Sparideans van Jabjo advies&expertise!
Wij hebben inmiddels een echte advocaat in handen genomen(niet meer DAS)en een afspraak met een nieuwe expert.
DAS rechtbijstand heeft het expertise rapport rechtstreeks door gezet naar de tegenpartij!!! Zonder dat wij daar van af wisten.
Onze rechtspositie is daar ook gelijk mee onderuit gehaald.Totaal een vertrouwen meer in RECHTBIJSTAND!!!

la
door lauraaj - Nov 25, 2015 om 14:43
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste Kim Smits',

Inmiddels hebben wij de uitslag van de geschillencommissie en deze is negatief.
Nu staat de weg naar de rechtbank nog open maar rechtsbijstand heeft telkens niet meer als tussen persoon gefunctioneerd en alleen maar dingen doorgestuurd ipv ons geholpen.
Wij gaan er nu ook een advocaat op zetten.
Hebben jullie ondertussen al iets bereikt?

Zou graag van je horen!!

Groetjes Laura

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

S.
S. Anne - Jun 2, 2024 om 12:41
Huishouden & energie
Schimmel in trapkast

Schimmel in trapkast

Ik woon sinds een week in een koopwoning uit 1974. We hebben 4 maanden geklust en toen zag ik al zwarte schimmel in de trapkast, die deels onder de grond zit. Dit zat op 3 van de 4 muren, alleen op kelderniveau. Er zit geen kruipruimte, en aan de andere kant van de muren zit dus grond. (Die waarschijnlijk flink vochtig is na alle regen van de afgelopen maanden.)
2 weken geleden heb ik de schi ... Lees meer

wi
wim koelewijn - May 29, 2024 om 13:18
Huishouden & energie

Waspods het meest onzinnige bedenksel...

Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende  gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt  en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !! Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer