U kunt helaas weinig hiertegen ondernemen. Energiebedrijven 'verplichten' hun klanten om jaarlijks de meterstanden door te geven. Als dit niet gebeurd, maken ze zelf een schatting van het verbruik. Als de schatting later te laag blijkt heeft u dus meer stroom verbruikt dan er is afgerekend. En dit moet dus worden bijbetaald. Om problemen te voorkomen is het raadzaam elk jaar de meterstanden door te geven.

De enig stap die u kunt ondernemen is het treffen van een betalingsregeling met Eneco, zodat u het bedrag niet in één keer moet betalen.

als tijmenzs visie op uw vraag klopt, dan scoort hij (helaas voor u) met zijn eerste antwoord.

Schattingen vinden alleen plaats als u geen meterstanden doorgeeft. Als u dat 5 jaar lang niet heeft gedaan, dan zal er een controle aan huis plaats vinden. Als bij die controle het werkelijk verbruik flink hoger uitvalt dan de schatting, dan heeft u de naverrekening te voldoen.

Door het niet doorgeven van uw meterstanden verspeelt u namelijk uw rechten op een soepele verrekening.

Slag om de arm: als u weldegelijk de meterstanden jaarlijks doorgaf, dan is uw probleem duidelijk van andere aard. Neem dan contact op met de leverancier en eis dat ze de meter ijken en dat u een gedetailleerd overzicht krijgt van hetgeen u volgens hen verbruikt heeft. Met name de beginstand 5 jaar geleden is dan van belang.

Succes

ga naar boycot.nu en leg daar je klacht neer,mij hebben ze ook geholpen met oxxio.het was zo opgelost.afz  peter

Ik denk dat hier geen aanleiding is voor een klacht. Als al geantwoord door anderen is een aantal jaren geen meterstand doorgegeven en ligt de oorzaak dus bij de vraagsteller, helaas.

Wat wel zinnig is,  is als ook al gemeld vragen om een betalingsregeling.

Wel lijkt het aanvullend zinnig om na te gaan of de afrekening die nu is ontvangen is gebaseerd op de tarieven die golden per afgelopen herberekend jaar. (op basis van de gemiddelden per jaar)

Wanneer er in de afgelopen acht jaar vijf keer een schatting is gedaan, dan is dat  in elk geval drie keer niet begeurt en zijn er feitelijke opnamestanden gebruikt. Vraag is dus over hoeveel jaar de huidige correctie plaatsvindt. 

Verder lijkt het me ook niet onredelijk dat wanneer u de  jaarnota ontvangt, de daar op vermelde meterstanden controleert met de werkelijkheid. Ook wanneer u de standen heeft doorgegeven. Fouten kunnen immers altijd optrden. Wanneer de standen significant afwijken, lijkt het me logisch dat u hierover contact opneemt. Hierdoor kunnen verrekeningen zoals die waar u nu door wordt verrast, worden voorkomen.

Verder ga ik er natuurlijk wel van uit dat u nooit te lage meterstanden hebt doorgegeven. Groet, M@rtin