Mogelijk dat er hier een antwoord op komt, maar dit is een consumenten forum, u bent zzp'er.

Weet ik , en ik zou al tevreden zijn met een doorverwijzing naar de juiste instantie.
Want bij de bank kom je niet eens voorbij de call-center medewerker.

Informeer een bij de Kamer van Koophandel wat te doen.

U zult niets kunnen verhalen op de bank in geval van faillissement, de bank heeft zich ongetwijfeld in zijn algemene voorwaarden voor dit soort calamiteiten uitgesloten en zal zich anders beroepen op overmacht. Verder is het erg onverstandig om uw bedrijf afhankelijk te maken van 1 transactie waarbij die staat of omvalt, naar gelang deze transactie doorgang vindt.

Wat u het beste kunt doen is voorbij gaan aan de callcentermedewerker en schriftelijk een klacht indienen bij de bank. Vraag ook naar NAW van de derde partij. Misschien als u rechtstreeks in contact treedt met die derde partij dat u de zaak nog enigszins kunt bespoedigen.

Ik heb mijn verhaal voorgelegd aan de KvK.

@zoekster , ik snap uw redenatie, helaas zit ik in seizoensgebonden producten en maak een sterke groei door oftewel cash flow is een probleem.
De vraag naar mijn producten groeit en iedereen wil het zo snel mogelijk na de jaarwisseling hebben.
Dus van enige spreiding is helaas geen sprake.
Niet omdat ik dit niet zou willen maar omdat het allemaal in de eerste 4 maanden van het jaar moet gebeuren.

Hoelang duurt een overboeking naar China?
Een overschrijving naar China per bank duurt meestal twee weken. Wanneer men kiest voor een spoedbetaling door de bank, wat 10 tot 20 euro meer kost, duurt de overboeking slechts 3 tot 4 dagen. (BRON)

Tel er voor de feestdagen nog maar wat extra tijd bij op. Wellicht zou u in de toekomst kunnen overwegen één en ander middels een Letter of Credit te laten verlopen. Kost een paar euro's extra, maar dan heeft u dit probleem niet.

U wist toch van te tevoren ook wel dat uw bank allergisch is voor Chinese afslankmiddeltjes in januari.... :-)

Hoe Lang bestaan ze?

Er zijn enkele bekende bank nummer daar die telkens een nieuwe website bouwen en waar ik graag zou kopen en die binnen enkele maanden na genoeg geld er orders binnen te hebben gekregen zelf het faillissement aanvragen....

Er zijn naast hard werkende dus ook criminele Chinezen en welke was het...
en welke bank en nummer?
Verder loop je bij elk bedrijf dit risico, ik werk nu zelf al 9 jaren maar kan nog elke dag ditzelfde doen....

Ik weet dat als ik als webshop eigenaar vlak voor kerst onder de inkoop prijs ga stunten ik tenminste 100x de huidige omzet kan halen of meer.
Bij niet leveren gaat de normale marge van 2% naar 100% dus kan ik meer verdienen door vlak voor kerstdagen te frauderen dan ik afgelopen jaren na aftrek van belastingen en kosten ooit heb binnengehaald.

Alleen die hier geldende BTW is al 10X het bruto winstmarge en daar moet de website, risico van retouren en al het werk nog af, en van de netto winst zit ik eerder onder de 0,5% op Uw bestelling.....
Ja, dan is frauderen dus 200X netto meer vangen en geëxplodeerde omzet best leuk...

Ik doe het niet maar als ik in problemen kom, ik weet dat er een verleiding is en je weet nooit met wie je zaken doet.

Als ZZPer kun je als je twijfel beter het via een kredietverzekeraar doen die jou risico over neemt en had je vermoedelijk dit bespaard gebleven...

Vooral in December zal ik vele aanbiedingen maar die waren te mooi om waar te zijn... en na controle, ja vele zijn spoorloos verdwenen!

Afhankelijk van bij welke bank u zit en de bank van de begunstigde, zal een betaling naar China via een of meerdere zogenaamde "correspondent banken" verlopen. Bij elke van deze banken kan het geld tijdelijk blijven hangen, zowel vanwege problemen met de betalingsinstructies of inderdaad vanwege het feit dat het een USD-betaling betreft en er aanvullende gegevens nodig zijn.

Bij een betaling naar China kan soms het ontbreken van een enkele letter in de naam van de begunstigde (of bijvoorbeeld het afkorten van "limited" naar "ltd") er al voor zorgen dat de betaling niet kan worden verwerkt door de begunstigde bank.

Over het algemeen zal de bank waarbij het geld niet kan worden verwerkt, contact opnemen met uw bank en aangeven wat er mis is en aanvullende gegevens vragen.

Ik zou uw bank verzoeken om een "trace" te starten naar het geld en om "credit confirmation" te vragen, hierbij neemt de bank contact op met de correspondent bank(en) en/of de begunstigde bank om te vragen of de begunstigde het geld al heeft ontvangen.

Overigens is het mogelijk dat uw bank al contact met de andere bank(en) heeft opgenomen, aangezien u aangeeft dat uw bank van de 3e partij geen antwoord/informatie krijgt.

Het komt helaas meer dan eens voor dat een andere bank niet of zeer traag reageert op dit soort verzoeken. Het enige dat uw bank in dat geval kan doen is herhaald proberen om een reactie te krijgen. Ik wens u veel succes.

Even wat extra info.

Goederen staan in China , geld hoeft niet naar China maar naar Frankrijk !

Ik doe dit al bijna 10 jaar op deze manier en inderdaad normaal kost dit 2-3 dagen.

Mijn bank is een Nederlandse bank en is zo'n bank die wij met z'n allen overeind hebben gehouden , dus geen enge Chinese bank.

Mijn goederen zijn seizoens gebonden niet omdat men met de prijzen stunt maar omdat men vanaf augustus bij sommige concurrenten al weer de 2016 modellen kan krijgen en dus bijna geen 2015 modellen meer koopt.

Wel allemaal bedankt voor het meedenken .