Rechtsgeldigheid SMS van incassobureau
Vorig jaar, na een jaar bellen/schrijven/mailen, is het ons gelukt om een KPN-abonnement op te zeggen.
Diepe zucht, sinds oktober alles in orde.
Krijgen we vandaag op de telefoon van mijn man een SMS van een incassobureau dat we nog iets moeten betalen. Is dit rechtsgeldig??
Geen brief/mail/telefoon van KPN meer gezien. Het klopt sowieso niet dat er nog wat openstaat, dat terzijde, maar iedereen kan toch iedereen zo'n SMS sturen?
Ik zou dit niet zo maar accepteren. Stuur het incassobureau een brief dat zij schriftelijk aantonen hoeveel er nog openstaat, waarvoor en sinds wanneer. Oftewel, laat hun maar schriftelijk een overzicht sturen.
Afgelopen zaterdag 4 juni om 16.06 u heeft Kikieliek hier een vraag gesteld met als titel Intrum justitia dreigt met rechtbank. Misschien kun je dat eens opzoeken en misschien heb je er wat aan.
Gr. Renate
Dank voor de reacties! Inmiddels, na weer bellen met KPN, lijkt het opgelost... Hoe dan ook, ik vind het heel vreemd dat 'men' aanneemt dat iedereen tegenwoordig SMS't. Ik doe het in elk geval niet want ik kan door slecht zien die kleine lettertjes niet lezen. En ik vind het nergens voor nodig ook. Als ik iemand iets wil vertellen bel ik wel.
En voor wat Intrum Justitia betreft: die kunnen inderdaad de hik krijgen. Alles is betaald - als je maanden bezig bent om alles rond te krijgen weet je dat uiteindelijk wel zeker...
[quote=miepje1 schreef op woensdag 8 jun 2011, 09:52]Dank voor de reacties! Inmiddels, na weer bellen met KPN, lijkt het opgelost... Hoe dan ook, ik vind het heel vreemd dat 'men' aanneemt dat iedereen tegenwoordig SMS't. Ik doe het in elk geval niet want ik kan door slecht zien die kleine lettertjes niet lezen. En ik vind het nergens voor nodig ook. Als ik iemand iets wil vertellen bel ik wel.
En voor wat Intrum Justitia betreft: die kunnen inderdaad de hik krijgen. Alles is betaald - als je maanden bezig bent om alles rond te krijgen weet je dat uiteindelijk wel zeker...
Zo vreemd is het niet dat men SMS gebruikt: veel mensen in de "incassobureau doelgroep" lezen de post en e-mail niet (meer). Een ontvangen SMS wordt in vrijwel alle gevallen geopend en dan waarschijnlijk ook wel gelezen (of iemand een bericht daadwerkelijk leest kan je uiteraard niet meten, maar je kan er vanuit gaan dat de meeste mensen dat doen als ze het bericht hebben geopend).
Bewaar alle stukken totdat je minstens 5 jaar niet meer van Intrum Justitia gehoord heb. Die blijven doorgaan en trekken zich nergens iets van aan. Best mogelijk dat ze over een jaar of twee jaar ineens hier weer op terugkomen en opnieuw beginnen met hun incassogedoe. Dat is al vaak voorgekomen met IJ.
Vladja
Vladja, je houdt het niet voor mogelijk maar we zijn vorig jaar van dat account afgekomen (ging om een webpagina) met een code van 15 jaar geleden! Mijn man had het kaartje bewaard...
Dus ja, wij gooien niet snel iets weg (grijns) en dat is maar goed ook. KPN heeft beloofd de vorig jaar gemaakte afspraken nu eindelijk schriftelijk te bevestigen aan het juiste adres - want ondanks al die maanden bellen konden ze ons nog steeds niet vinden...
Ben benieuwd.
Maar betalen doen we niet hoor.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer