Geen idee wat FFF is, maar je moet je rekeningen betalen. Dus als ze niet kunnen incasseren krijg je incassokosten, volgens mij moeten ze wel eerst een herinnering sturen, maar dat zal iemand anders wel even kunnen vertellen. Het zijn dus geen stornokosten.

[quote=diumenge schreef op zondag 15 sep 2013, 21:20]Geen idee wat FFF is, maar je moet je rekeningen betalen. Dus als ze niet kunnen incasseren krijg je incassokosten, volgens mij moeten ze wel eerst een herinnering sturen, maar dat zal iemand anders wel even kunnen vertellen. Het zijn dus geen stornokosten.

FFF is Fit For Free

Als FFF Fit For Free betekent, staat dit in hun voorwaarden. Is d,e tweede incasso na een week ook niet gelukt? U dient daarna wel een betalingsherinnering te krijgen. Dus neem contact met ze op.


c. Bij een niet tijdige ontvangst van het verschuldigde bedrag, bijvoorbeeld als gevolg van onvoldoende saldo of stornering om welke reden dan ook, wordt de incasso na een week nogmaals aangeboden (zonder kosten). Hierna worden € 9,- stornokosten in rekening gebracht en krijgt het lid maximaal twee weken vanaf de dagtekening van de eerste betalingsherinnering de gelegenheid om het verschuldigde bedrag te voldoen. Indien het lid na deze periode van twee weken in gebreke gebleven is, wordt de vordering ter incasso uit handen gegeven. Alle hiermee gemoeide kosten zijn voor rekening van de Fit For Free pashouder met een minimum van € 50.

Oké, Fit for Free dus. En ook duidelijk dat zij dat stornokosten noemen (apart), begrijp dan het bedrag van € 31,00 niet. De tekst van tijger1 lezend hadden ze dus inderdaad, als de tweede incasso ook niet is gelukt, een betalingsherinnering moeten sturen.

Ja dat mag u behoort te zorgen dat de incasso kan gebeuren.Maar zij hadden best even een berichtje kunnen sturen. Maar hebben zij het geen tweede keer geprobeert een dag later.