Zijn diezelfde frontjes niet meer te krijgen?

Zoekster,
Deze deurtjes worden bij mijn weten niet meer gemaakt,de monteur zei dat er een versteviging in had moeten zitten,vooral bij deurtjes hoger dan 1 mtr.
Volgens mij waren er meer klachten over deze deurtjes.

Als er niet voor dezelfde fronten kan worden gezorgd door de verkoper, heeft u recht op geld terug. U hoeft geen genoegen te nemen met fronten die u niet mooi vindt.
Heeft u apart betaald voor de fronten?

Zoekster,

We hebben de keuken in zijn totaal gekocht,en dan moet je bedenken dat we meer dan €10.000 hebben betaald.
Verder heb ik mijn gegevens nog eens bekeken ,en daar staat dat deze tot en met week 52 2012
leverbaar zijn.Deze hebben ze ons in dec.. 2012 verkocht,en 26 april 2013 geleverd.

Ze hebben u dus fronten geleverd, die bij aflevering al niet meer te vervangen waren. Dat vind ik op zich al waardeloos, want bij kapot gaan, door wiens schuld ook, zit u al met een probleem. Dat moet die keukenboer geweten hebben.

Wat u het beste kunt doen is eens zien wat ze u aanbieden voor alternatieve fronten. Als u de aangeboden fronten niet mooi vindt, dan zou u ook nog kunnen overwegen om fronten die u wel mooi vindt aan te wijzen en daarvan te eisen dat ze die voor u plaatsen.
Dus NIETS bijbetalen.

Willen ze daar niet mee akkoord gaan, dan moet u een redelijke prijs bedenken voor de fronten die zijn geleverd inclusief montage en dat bedrag eisen.

Is het een bij het CBW aangesloten bedrijf? Heeft u een rechtsbijstandverzekering?

Dit bedrijf is bij CBW aangesloten,het is een grote zaak in badk.en keukens.
Rechtsbijstand hebben we ook.

Heel gunstig dat u een rechtsbijstandverzekering heeft. Als u er met de keukenleverancier niet uitkomt, dan kunt u daar een beroep op doen.

Een bij het CBW aangesloten bedrijf, is ook altijd aangesloten bij de Geschillencommissie wonen. Op zich heel fijn, maar de uitkomst van een klacht bij de GC kan ik u niet voorspellen en u moet ook nog eerst klachtengeld betalen, wat u overigens terugkrijgt als u in het gelijk wordt gesteld.

Wat ik zou doen is eerst eens zien waar u samen met de keukenboer op uitkomt. Of jullie elkaar vinden in een oplossing waar u tevreden mee bent. Komt u er niet samen uit, dan kunt u de leverancier er opmerkzaam op maken dat u niet zult schuwen juridische bijstand in te schakelen om een goede uitkomst af te dwingen.

Maar eerst afwachten of u een goed aanbod krijgt. Vraag ook of de fronten die u nu krijgt nog een tijd leverbaar blijven. Vanzelfsprekend is de montage voor rekening van de leverancier.

Laat u nog weten hoe het gesprek verloopt met de keukenleverancier? Ben nieuwsgierig hoe het afloopt. Ik hoop gunstig.

Zoekster,

Zo gauw ik iets weet krijgt u het te horen.
Alvast bedankt voor uw moeite

Groet

Hallo Zoekster,

Vandaag heb ik een nieuw voorfront van mijn keuken gekregen,verder moet ik erbij vermelden dat het allemaal naar tevredenheid is verlopen.
Nogmaals bedankt voor Uw reactie.

Fekkeweg