Keukenkast
Hallo
Ik heb een vraag
Wij hebben bij de Keukenkampioen een kast besteld omdat wij vonden dat we te weinig ruimte hadden bij onze nieuwe keuken die wij ook bij Keukenkampioen
Wij zijn naar de verkoper geweest om te vragen of wij een kast van 60 cm breed er bij konden bestellen
Was geen probleem
Oude contract mee genomen en laten zien
ook een foto van de keuken laten zien
Was geen probleem
Duidelijk gezegd de kast moet 60 cm breed zijn
Kast werd bezorgd
Maar het was een kast van 30 cm breed
Het bleek dat ik een mail had ontvangen klopt
Daar in stond dat ik deze moest bevestigen voor de aankoop
Alleen had ik niet gezien in de bevestiging dat de kast 30 cm breed was
kast van 60 cm was 516,00 euro
Praten met de man maar viel niets meer tegen te doen
Later weer bellen want wij waren het niet eens met de prijs
Een kast van 30 cm was even duur volgens de verkoper
maar werden het toch eens kast konden we krijgen voor 325 euro
Hoofdkantoor belde voor een afspraak
Maar daar bleek men niets te weten dat de kast voor 325,00 euro zou worden geleverd
ze zouden met de boekhouder bellen om te vragen dat dit klopte
Tange tijd geen antwoord
tot het hoofdkantoor belde dat ze de kast wilden bezorgen
Ik vragen
Is de prijs nu aangepast naar 325,00 euro
Was niets van bekend
Weer een hele discussie
men zou weer na gaan wat er mis was voor de zoveelste keer
Na een lang moeizaam gesprek heb ik gezegd dat ze pas weer contact op mochten nemen als alles goed geregeld was
Ook al zijn wij het niet eens met de maat van 30 cm bereed ipv de 60 cm breed
Wat kunnen wij hier nog aan doen
Mijn dank aan u
Mert vriendelijke groet
Roelof Dompeling
Hallo r.dompeling,
......Duidelijk gezegd de kast moet 60 cm breed zijn.....
Maar dat had je nog biet op papier.
.....Het bleek dat ik een mail had ontvangen klopt
Daar in stond dat ik deze moest bevestigen voor de aankoop
Alleen had ik niet gezien in de bevestiging dat de kast 30 cm breed was.....
Je hebt dus bevestigd dat je een kast van 30 cm breed besteld hebt.
.....Een kast van 30 cm was even duur volgens de verkoper
maar werden het toch eens kast konden we krijgen voor 325 euro....
En die prijs heb je ook weer niet zwart op wit blijkbaar.
Zou maar eens in overleg gaan om een kast van 60 cm te krijgen voor de afgesproken prijs.
Suc6
Wat u nog kunt doen? Hopen ! U heeft zelf een offerte/mail bevestigd waar de maat van de kast en de prijs instond. U had het eerst goed moeten nakijken. In principe heeft u nergens recht op, helaas.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Geschil met booking.com
Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut
...
Lees meer
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer