Rekening reparatie kachel
Mijn kachel was stuk, bleek de ontsteking te zijn.
Monteur heeft 1ste keer nieuw onderdeel besteld en erin gezet, ik heb de rekening betaald van de onderdelen.
Maar het probleem bleef.
Hebben ze de 2e keer de onderdelen die ze de 1ste keer geplaatst hebben vervangen, want het waren de verkeerde typen.
Sturen ze mij vervolgens weer een nieuwe rekening van deze nieuwe onderdelen.
Moet ik deze nu betalen ?
Zij hebben verkeerde onderdelen geplaatst ...
mvgr.
U mag er van uitgaan dat de monteur het weet wat die moet doe. Als hij iets niet goed heeft gedaan is zijn baas aansprakelijk voor de kosten en niet u.Ik zou zeggen vertelt hem dat maar dat hij geschoold personeel moet hebben en dat hij daar dus voor op moet draaien.
Hallo hansje4476,
....Moet ik deze nu betalen ?.....
Lijkt me niet.
Correct is de 2e rekening te betalen minus het bedrag van de eerst betaalde rekening.
Ik zou dit toch echt even met betreffende firma communiceren.
Met vr.gr.
En dat eerste onderdeel hebben ze zeker ook weer meegenomen? Kunnen ze dat 'trucje' bij de volgende klant ook weer uithalen......
Zoals gezegd, zeker niet accepteren.
Freya
*de eerste rekening (die je wettelijk gezien niet hoeft te betalen), dienen zij met de 2de rekening te verrekenen
Lijkt mij dat je gewoon de eerste rekening betaalt en garantie claimt op de reparatie.
Dit is de logische volgorde.
Ik heb jaren in de service gewerkt als Radio-TV-monteur en als de radio of tv weer kapot ging, binnen drie maanden, dan werd er gewoon gerepareerd, kosteloos.
M.i.z.is het een gepleegde wanprestatie die kosteloos gerectificeert dient te worden.
Bij een reparatie hoort ook een bepaalde levensduur dat je vanuit mag gaan dat dit in orde is.
Zou mij niets verwonderen dat dit bedrijf weer eens Veenstra is.
Heb zelf de ervaring opgedaan dat er rekening na rekening kwam.
Dit gebeurt regelmatig bij jong volwassene die nog niet door hebben hoe er gesjoemeld wordt met rekeningen en garanties.
[quote=jorisw schreef op vrijdag 28 dec 2012, 17:05]Toen de eerste monteur weg ging, deed de kachel het toen?
Nee, en daarom ging ze naderhand bellen toen de monteur weg was...
Wat een vraag, dat zal wel anders kwam hij niet weg.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer