Ze vragen waarschijnlijk om een pro forma nota. Dat is een voorlopige factuur. Deze kun je vragen in de winkel waar jij van plan bent de wasmachine te gaan kopen. Je moet dus ook de wasmachine uitzoeken die je later gaat kopen.

Even gezocht en dit staat op de site van de gemeente Rotterdam:

U kunt bij de leverancier, bijvoorbeeld een winkel, om een prijsopgave (pro forma nota) vragen.

Als u recht heeft op bijzondere bijstand, dan kan de gemeente de rekening direct aan de leverancier betalen. Hou er rekening mee dat de gemeente vaste prijzen hanteert. De gemeente betaalt nooit meer dan de vaste prijs.

Zoals je ziet, gaat het dus inderdaad om een pro forma factuur.

Ik zie dat ze tegenwoordig de definitieve factuur rechtstreeks aan de leverancier betalen. Werd in het verleden veel mee gesjoemeld: mensen dienden een pro forma factuur in, kregen het geld op hun rekening gestort en het artikel werd dan nooit aangeschaft.

P.S. Worden tegenwoordig ook vaste prijzen gehanteerd, zie ik. Dus als je een dure wasmachine uit zoekt, heb je kans dat je een (groot) deel niet van de bijstand krijgt.