Goedemiddag,ik heb heel veel klachten bij KPN,maar mijn contract is pas op 18 sept.in gegaan,kan ik er nu vanaf,want volgens mij kun je nu toch per mnd.opzeggen,dit is hetzelfde geval met T-Mobile,daar ben ik langer dan een jaar lid van.
Goedemiddag,ik heb heel veel klachten bij KPN,maar mijn contract is pas op 18 sept.in gegaan,kan ik er nu vanaf,want volgens mij kun je nu toch per mnd.opzeggen,dit is hetzelfde geval met T-Mobile,daar ben ik langer dan een jaar lid van.
edwardus woensdag 14 okt 2009, 19:12
Nee, je kunt pas na de minimum contractduur (bijv. 1 of 2 jaar, zie overeenkomst) per maand opzeggen. T-Mobile kun je nu dus wel per maand opzeggen.
Als je klachten hebt over KPN, dan moet je die klachten voorleggen aan KPN. Als het niet opgelost kan worden en KPN blijkt verwijtbaar te zijn, dan kun je overgaan tot ingebreke stelling en daarna ontbinding.