henniem
door henniem Apr 2, 2015 om 10:01
Computers & telefonie

Abonnement vodafone

goedendag,
Ik heb in januari 2015 een contract getekend van vodafone, die in mei aangesloten wordt.
maar nu lees ik zoveel slechte berichten over vodafone en vraag me af of ik nog onder dat contract uit kan?

2233 18 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Apr 2, 2015 om 10:07
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo henniem,

Nee, dat kan niet zomaar.
Lees de Voorwaarden.

Met vr.gr.

ve
door verwijderd - Apr 2, 2015 om 10:31
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

henniem schreef op donderdag 2 apr 2015, 10:01: goedendag,
maar nu lees ik zoveel slechte berichten over vodafone en vraag me af of ik nog onder dat contract uit kan?


Goede berichten worden vaak niet geschreven. Dus waar u ook een contract afsluit, u leest alleen maar slechte berichten.

ve
door verwijderd - Apr 2, 2015 om 13:20
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Waarom geen abonnement bij de reguliere providers zoals Ziggo of KPN. U gaat in zee met een nog vrij onbekende of pas op de markt zijnde Vodafone. Stonden zij ook bij u aan de deur ?

ve
door verwijderd - Apr 2, 2015 om 14:42
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Niets mis met Vodafone, ik heb meer dan 10 jaar een abonnement bij ze gehad en prima ontvangst en service. Ben recent overgestapt op Hi omdat ze een abonnement hadden dat beter aansloot bij mijn gebruik maar anders was ik zeker bij ze gebleven.

Waar macwouter vandaan haalt dat Vodafone net op de markt zou zijn is me een raadsel: Vodafone is al zeker 15 jaar actief op de Nederlandse markt (eerst onder de naam Libertel). Ziggo is geen reguliere provider maar een "virtuele provider" die diensten aanbied op het netwerk van...jawel, Vodafone.

ve
door verwijderd - Apr 2, 2015 om 15:11
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

@tilpend, mogelijk bedoelt vraagsteller een pakket met tv en internet e.d.?

ve
door verwijderd - Apr 2, 2015 om 16:32
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

@aurora1, je hebt volkomen gelijk, stom van me! Nu snap ik macwouter's reactie ook :-)

ve
door verwijderd - Apr 2, 2015 om 16:43
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik bedoelde inderdaad tv ,internet en vaste telefoon,,
Sorry dat dat niet duidelijk in was.,
alvast bedankt voor jullie reacties

ve
door verwijderd - Apr 2, 2015 om 18:46
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste henniem,

bij het afsluiten van een contract is er vaak een bedenktijd.
Meer over de bedenktijd bij een koop op afstand (ga er in het vervolg vanuit dat het een koop op afstand betreft voor u) vind u hier.
Uw aansluiting wordt pas in mei gerealiseerd, uit de informatie op consuwijzer is het mij niet duidelijk of u nu nog in uw bedenktijd zit. Wellicht een idee om telefonisch contact op te nemen om hierover uitsluitsel te krijgen, tel. 088 - 0 70 70 70.

ve
door verwijderd - Apr 3, 2015 om 11:51
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

jantje7 schreef op donderdag 2 apr 2015, 10:31:
henniem schreef op donderdag 2 apr 2015, 10:01: goedendag,
maar nu lees ik zoveel slechte berichten over vodafone en vraag me af of ik nog onder dat contract uit kan?


Goede berichten worden vaak niet geschreven. Dus waar u ook een contract afsluit, u leest alleen maar slechte berichten.


Vodafone heeft hier wel verreweg de meeste klachten. Disproportioneel aan hun marktaandeel.

ve
door verwijderd - Apr 6, 2015 om 09:57
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

er is nog niets geleverd zover ik kan lezen, bedenktijd gaat in NA levering van een dienst of product, ik denk dat als u de setop box enz geleverd krijgt u alsnog kunt opzeggen al zal Vodafone het daar niet mee eens zijn vermoed ik zo maar...

ve
door verwijderd - Apr 6, 2015 om 10:26
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Uit de voorwaarden van vodafone blijkt dat het contract pas in gaat na levering en activatie. M.i. kunt u er nog van af want er is nog niets geleverd danwel geactiveerd, het zou u wel sieren vodafone op de hoogte te stellen want dan kunnen ze de leveringsprocedure stop zetten.

ve
door verwijderd - Apr 6, 2015 om 10:27
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

@macwouter: vodafone een onbekende partij? Voor jouw aangeprezen Ziggo is dit wel het geval.

@henniem Welke negatieve reacties heb je allemaal gelezen dan

ve
door verwijderd - Apr 6, 2015 om 13:43
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hoezo Ziggo een onbekende partij? Volgens mij is Ziggo al jaren op de markt. Of spreekt hier misschien iemand die een hekel heeft aan AJAX ?

ve
door verwijderd - Apr 6, 2015 om 16:01
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb al jaren TV telefoon en internet van Vodafone, ik ben zeer tevreden, dat Vodafone nieuw is, is onzin, hoe kan ik anders al jaren dit pakket van ze afnemen?
O ja, het is een pakket via glasvezel

ve
door verwijderd - Apr 6, 2015 om 17:12
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dank jullie wel voor de reactie s


ve
door verwijderd - Apr 6, 2015 om 18:06
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Nee, tenzij u de contractbreukboete wil betalen, u bent als contractant gebonden aan het contract met Vodafone.

ve
door verwijderd - Apr 6, 2015 om 20:09
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik ben weken bezig geweest om vodafone opzeggen. Hun telefoon geeft alleen maar: "alle medewerkers in gesprek". Inloggen kon niet meer; hadden ze veranderd. E-mailadres hebben ze niet. Etc. etc. Eindeloos bij ze gezeurd via Facebook. Eindelijk een postadres gekregen waar ik m'n opzegbrief kon heen sturen.
Vodafone
Postbus 1500
6201 BM Maastricht.
Antwoord moet nog komen.
Mijn belangrijkste reden op te zeggen was, dat ik ineens niet mee kon inloggen.
En ze ongevraagd mijn instellingen veranderd hadden. Waardoor ik iedere keer uit het diepst van m'n slaap werd gehaald door ongevraagde reclame-sms-en van vodafone.
Heel irritant. Doe er alles aan om onder dat abonnement uit te komen. Schakel Nationale Ombudsman in. Dreig met de consumentenbond. Succes.

ve
door verwijderd - Apr 7, 2015 om 22:12
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb al jaren mobiel van Vodafone de bereikbaarheid en dekking is uitstekend, maar dan houdt het op.
Dus nu ben ook daar ook weg.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Sp
Sportfan1998 - Apr 24, 2024 om 07:51
Huishouden & energie

Onderbuurman haalt stroom eraf

Mijn onderbuurman haalt mijn stroom en warm water eraf omdat hij last heeft van mijn normale woongeluiden. Hij is mij echt aan het wegpesten. 2 dagen geleden heeft hij mij 12 uur zonder gelaten. Als ik aanklop doet hij niet open en de verhuurder wil niks doen en vindt dat ik dit zelf maar moet oplossen.  Alleen de onderbuurman heeft toegang tot de meterkast.
Wat kan ik doen en bij wie kan ... Lees meer

Pa
Paulus1234 - Apr 24, 2024 om 17:46
Huishouden & energie

Energie label

Ik heb 1,5 jaar geleden voor € 400,- een energielabel laten maken, nu heb ik naar aanleiding van dit label extra energie besparende maatregelen laten aanbrengen.
Nu wil ik graag m'n label laten aanpassen.
Wat schetst mijn verbazing dat ik weer een nieuwe  "enegrie" rapport moet laten maken om een nieuwe label te krijgen, en dus weer moet betalen, klopt dit wel?

Je zou to ... Lees meer

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer